홈 프로덕트와 딜리버리 비즈니스 분석가 비즈니스 분석가 비즈니스 분석가 밴드 6 · 비즈니스 분석가 ·
직무평가 421점
이 글은 AI 어시스턴트가 영어를 한국어로 번역한 것이며, 한국어 원어민의 검토는 아직 받지 않았습니다. 영국 정부 디지털·데이터 전문직 역량 프레임워크(UK GDaD PCF)와 ESCO의 인용문은 영어 그대로 두었습니다.
UK GDaD PCF 수준: Business analyst 공무원 등급 HEO 또는 SEO에서 가장 흔히 수행됩니다.
A business analyst leads small to medium size projects and supports larger and more complex projects.
At this role level, you will:
manage stakeholder relationships work independently have a good understanding of your work area develop the business analysis community by sharing best practice and mentoring others Contains public sector information from the UK Government Digital and Data Profession Capability Framework (https://understand-digital-data-roles-skills.service.gov.uk/), licensed under the Open Government Licence v3.0. © Crown copyright. 책임 문제 정의부터 편익 측정까지 중소 규모 프로젝트의 분석을 이끈다. 임상의, 돌봄 직원, 관리자와 워크숍을 열어 문제를 이해하고 선택지에 합의한다. 다른 보건·돌봄 시스템과 교환하는 데이터를 포함하여 돌봄 경로와 정보 흐름을 모델링한다. 안전 관련 요구사항과 데이터 요구사항을 정의하고 설계, 구축, 테스트를 통해 추적한다. 직원 시간 확보, 방지된 오류, 환자 경험 등의 지표를 사용해 편익의 근거를 만든다. 주니어 및 트레이니 비즈니스 분석가를 멘토링한다. 스킬 스킬 기대 수준 이 수준의 의미 Adapting to delivery methodologies UK GDaD PCF 실무 (2) You can:
explain how products and services are delivered through different methodologies follow an appropriate approach to complete your work within the delivery methodology used by your team adapt how you work and the work you produce based on your team's delivery methodology to ensure you deliver value adapt how you work with other roles in a multidisciplinary team in line with the delivery methodology Business and user acceptance testing UK GDaD PCF 실무 (2) You can:
work with others to ensure appropriate test coverage, data and scenarios, in line with acceptance criteria document and triage defects, and their risks, so they can be traced and resolved work with others to review test outcomes to validate that business and user needs are met Business modelling UK GDaD PCF 실무 (2) You can:
select appropriate business modelling techniques to support analysis, decision making and stakeholder understanding elicit appropriate information to create effective business models create models and diagrams that represent the organisation, processes, relationships, information and interactions use existing and new models to ensure alignment to the organisation’s goals Business process improvement UK GDaD PCF 실무 (2) You can:
analyse and evaluate business processes to identify problems and opportunities design, prioritise and facilitate the implementation of business process improvements, with some support validate improvements to business processes through testing Change, benefits and adoption analysis UK GDaD PCF 실무 (2) You can:
assess how proposed changes affect roles, processes, policies, data, systems and customer or user experience support the definition of measurable outcomes, measures and indicators work with the business and other professions to support business readiness Context, problem and option analysis UK GDaD PCF 실무 (2) You can:
plan and use the most appropriate analysis techniques to understand the context, the problem and root causes communicate how your work supports and aligns to strategic contexts and goals define problem statements and develop and evaluate multiple options formulate recommendations, considering feasibility, benefits and impact Defining and managing business needs, user needs and requirements UK GDaD PCF 실무 (2) You can:
elicit, analyse, challenge and validate business and user needs, addressing conflicts define artefacts, such as problem statements, epics, features, user stories, acceptance criteria and non-functional requirements, to communicate business and user needs manage artefacts and ensure traceability in line with a defined approach facilitate the prioritisation of needs with minimal supervision Digital and data systems analysis UK GDaD PCF 실무 (2) You can:
identify and analyse the functionality that systems deliver or need to deliver create system and data models and documentation with minimal supervision work with others in a multidisciplinary team to identify gaps in functionality and user experience, and their impact Stakeholder relationship management UK GDaD PCF 실무 (2) You can:
identify important stakeholders and communicate with them clearly and regularly tailor communication to stakeholders' needs and work with them to build relationships while meeting user needs build and reach consensus with stakeholders work to improve stakeholder relationships using evidence to explain decisions User experience insight analysis UK GDaD PCF 실무 (2) You can:
contribute to the analysis of user journeys and interactions use available quantitative and qualitative evidence to identify pain points for users identify where additional evidence is needed to understand user experience communicate how identified issues affect users and service outcomes 보건·돌봄 서비스 이해 이 레퍼런스 실무 (2) 할 수 있는 일:
자신의 업무가 뒷받침하는 임상 및 돌봄 워크플로를 설명한다 임상 및 돌봄 동료와 일반적인 의료 용어를 올바르게 사용한다 변경이 환자 돌봄에 영향을 줄 수 있는 때를 알아보고 제기한다 임상 리스크 관리 이 레퍼런스 실무 (2) 할 수 있는 일:
위험 요소 워크숍에 참여하고 위험 요소 로그에 기여한다 자신의 업무에 대해 임상 리스크 관리 프로세스를 따른다 테스트 결과 같은 임상 안전 케이스의 근거를 제공한다 정보 거버넌스와 개인정보 보호 이 레퍼런스 실무 (2) 할 수 있는 일:
개인정보 보호 원칙을 자신의 업무에 적용한다 개인정보 영향평가에 기여한다 정보 요청과 기록을 올바르게 처리한다 보건 데이터 상호운용성 이 레퍼런스 실무 (2) 할 수 있는 일:
FHIR 리소스, 프로파일, API를 읽고 사용한다 지도를 받아 간단한 연동을 구축하거나 테스트한다 메시지를 사양에 비추어 확인한다 임상 용어와 분류 이 레퍼런스 인지 (1) 할 수 있는 일:
임상 용어 체계와 분류의 차이를 설명한다 SNOMED CT와 ICD 같은 일반적인 용어 체계를 알아본다
일반적인 자격과 경력 학위 또는 공인된 비즈니스 분석 자격, 또는 그에 준하는 경력. 디지털 변혁 프로젝트에서의 비즈니스 분석 경험. 밴드 6 개요
지식 여러 절차에 걸친 전문 지식. 추가 교육과 경험으로 쌓는다.
자율성 자율적으로 일하고, 자기 분야의 방침을 해석하며, 복잡한 문제에서는 조언을 구한다.
범위 프로덕트, 서비스, 또는 워크스트림.
리더십 작은 팀을 이끌거나 동료를 멘토링할 수 있다.
책무 자신의 워크스트림의 성과와 제공한 조언의 질. 직무평가(예시) 요소 수준 수준 요약 점수 의사소통 및 관계 형성 기술 4 설득, 협상, 교육 기술이 필요한 복잡하고 민감하거나 논란이 있는 정보, 또는 매우 복잡한 정보를 전달한다. 32 지식, 교육, 경험 6 전문 분야 전체에 걸친 전문 지식(대학원 디플로마 수준 또는 그에 준하는 수준). 156 분석 및 판단 기술 4 분석, 해석, 선택지 비교가 필요한 복잡한 사실이나 상황에 대한 판단. 42 계획 및 조직화 기술 3 여러 복잡한 활동을 계획하고 필요에 따라 계획을 조정한다. 27 신체 기술 3 고급 키보드 조작처럼 속도나 정확성이 필요한 숙련된 기술. 27 환자·이용자 돌봄에 대한 책임 1 우발적인 접촉 중에 환자, 이용자, 또는 가족을 돕는다. 4 정책 및 서비스 개발에 대한 책임 3 자기 영역의 정책을 시행하고 다른 영역에 영향을 주는 변경을 제안한다. 21 재무 및 물적 자원에 대한 책임 1 자신의 업무에 쓰는 장비와 자원을 직접 관리한다. 5 사람에 대한 책임 2 직원을 일상적으로 감독하거나 조정하거나, 다른 사람을 정기적으로 교육하거나, 기초적인 인사 조언을 한다. 12 정보 자원에 대한 책임 4 다른 사람의 사양에 맞춰 정보 시스템을 조정하거나 설계하거나, 주된 업무로 한 부서의 정보 시스템을 운영한다. 24 연구 및 개발에 대한 책임 2 업무의 일부로 연구, 개발, 시범, 장비 및 시스템 테스트를 정기적으로 한다. 12 행동의 자유 4 결과는 정해져 있지만, 이를 달성하는 방법은 폭넓은 정책 안에서 직무 담당자가 정한다. 32 신체적 부담 1 앉기, 서기, 걷기. 신체적 노력은 거의 없다. 3 정신적 부담 3 예측하기 어려운 업무에 자주 집중하거나, 가끔 장시간 집중한다. 12 감정적 부담 1 고통스러운 상황에 드물게 노출되거나, 가끔 간접적으로 노출된다. 5 근무 환경 2 불쾌한 환경에 가끔 노출되거나, 잦은 이동이나 야외 근무가 있거나, 대부분의 날에 거의 계속 화면을 사용한다. 7 합계(밴드 6: 396~465) 421