임상 안전과 휴먼 팩터를 고려한 디자인

이 레퍼런스의 독자적인 스킬.

수준

1. 인지

할 수 있는 일:

• 디자인상의 선택이 환자 취급 오류나 용량 오류 같은 돌봄상의 실수를 어떻게 일으키거나 막을 수 있는지 설명한다
• 환자 신원 배너와 알레르기 경고 등 안전이 중요한 정보에 대한 조직의 패턴을 사용한다

2. 실무

할 수 있는 일:

• 모호한 레이블과 불필요한 알림을 줄이는 등, 안전한 행동이 쉬운 행동이 되도록 인터페이스를 디자인한다
• 중단과 시간 압박을 포함한 현실적인 임상 시나리오에서 디자인을 테스트한다
• 디자인과 관련된 위험 요소를 임상 안전 책임자에게 제기하고 디자인이 이를 어떻게 통제하는지 기록한다

3. 실천가

할 수 있는 일:

• 과업 분석과 사용 오류 분석 같은 휴먼 팩터 기법을 복잡한 임상 워크플로에 적용한다
• 서비스 전체에서 알림 피로와 인지 부하를 줄이도록 디자인한다
• 임상 안전 케이스에 쓸 디자인 근거와 규제 대상 소프트웨어의 사용성 근거를 제공한다

4. 전문가

할 수 있는 일:

• 안전이 중요한 디자인에 관한 조직의 기준과 패턴을 정한다
• 위험이 가장 높은 임상 서비스의 휴먼 팩터 작업을 이끈다
• 포트폴리오 전반의 디자인 관련 리스크에 대해 임상 안전 및 프로덕트 리더에게 조언한다

가장 가까운 ESCO 스킬

• usability engineering (넓은 일치)
• cognitive psychology (넓은 일치)
• assess users' interaction with ICT applications (넓은 일치)

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이 스킬을 기대하는 역할 수준