Meiriháttar atvikastjóri
Launaflokkur 7 · Atvikastjóri · 496 stig starfsmats
Þessi texti var þýddur úr ensku af gervigreindaraðstoðarmanni og hefur ekki enn verið yfirfarinn af móðurmálshafa. Tilvitnanir í UK GDaD PCF (hæfniramma bresku ríkisstjórnarinnar fyrir stafræn störf og gagnastörf) og í ESCO haldast á ensku.
Stig í UK GDaD PCF: Major incident manager
A major incident manager manages significant outages and crises and reports issues to problem management. At this level, you will work closely with workplace services, infrastructure, applications operators and communication managers. In some departments, you may also be the head of service.
Ábyrgð
- Stýra viðbrögðum við meiriháttar atvikum, svo sem rekstrarstöðvunum rafrænu sjúkraskrárinnar, netbilunum og netárásum.
- Stýra atvikafundum sem leiða saman tæknileg teymi, birgja, klíníska leiðtoga og samskiptastarfsfólk.
- Ráðleggja klínískum leiðtogum og rekstrarleiðtogum um hvenær hefja eigi og ljúka niðurstreymis- og samfelluverklagi.
- Upplýsa æðri leiðtoga og, þar sem þarf, tengjast viðbúnaðarskipan stofnunarinnar vegna neyðarástands.
- Stýra eftirárýni atvika og tryggja að lærdómur sé dreginn og brugðist við honum.
- Þróa og prófa áætlanir vegna meiriháttar atvika með leiðtogum samfellu í rekstri og neyðarskipulags.
Færni
| Færni | Væntanlegt stig | Hvað stigið merkir |
|---|---|---|
| Asset and configuration management | Vitund (1) | You can:
|
| Availability and capacity management | Starfshæf (2) | You can:
|
| Change management | Starfshæf (2) | You can:
|
| Community collaboration | Reynd (3) | You can:
|
| Continual service improvement | Starfshæf (2) | You can:
|
| Continuity management | Starfshæf (2) | You can:
|
| Incident management | Reynd (3) | You can:
|
| Ownership and initiative | Reynd (3) | You can:
|
| Problem management | Starfshæf (2) | You can:
|
| Service focus | Reynd (3) | You can:
|
| Service management framework knowledge | Vitund (1) | You can:
|
| Technical understanding | Starfshæf (2) | You can:
|
| User focus | Reynd (3) | You can:
|
| Skilningur á heilbrigðis- og velferðarþjónustu | Reynd (3) | Þú getur:
|
| Upplýsingastjórnun og persónuvernd | Starfshæf (2) | Þú getur:
|
| Klínísk áhættustýring | Starfshæf (2) | Þú getur:
|
| Öryggisrekstur | Starfshæf (2) | Þú getur:
|
| Áhættustýring stofnunar | Starfshæf (2) | Þú getur:
|
Dæmigerð menntun og reynsla
- Mikil reynsla af stjórnun atvika í flókinni þjónustu sem krefst mikils aðgengis.
- Framhaldsmenntun í upplýsingatækniþjónustustjórnun, eða sambærileg reynsla.
Yfirlit yfir launaflokk 7
- Þekking
- Mjög þróuð sérhæfð þekking, yfirleitt á meistarastigi eða sambærileg reynsla.
- Sjálfstæði
- Vinnur innan stefnu stofnunarinnar; ákveður hvernig árangri er náð; er sérfræðingurinn sem aðrir leita til.
- Umfang
- Margar vörur eða þjónustur, eða sérhæft hlutverk.
- Forysta
- Stýrir teymi eða faglegu sviði.
- Ábyrgðarskylda
- Afhending þjónustu eða sérhæfðs hlutverks, og fjárhagsáætlunar þess ef hún er í umsjá.
Starfsmat (lýsandi)
| Þáttur | Stig | Samantekt stigs | Stig |
|---|---|---|---|
| Samskipta- og tengslafærni | 5 | Gefur mjög flóknar eða umdeildar upplýsingar sem krefjast þróaðrar sannfæringar- og samningafærni, kynnir fyrir stórum hópum, eða miðlar þar sem verulegar hindranir eru í vegi samþykkis. | 45 |
| Þekking, þjálfun og reynsla | 6 | Sérhæfð þekking á öllu fagsviðinu (framhaldsnám á eftir bakkalárstigi eða sambærilegt). | 156 |
| Greiningar- og dómgreindarfærni | 4 | Leggur mat á flókin atriði eða aðstæður sem krefjast greiningar, túlkunar og samanburðar valkosta. | 42 |
| Skipulags- og áætlanafærni | 4 | Skipuleggur fjölbreytt úrval flókinna athafna eða stefna og aðlagar þær eftir þörfum. | 42 |
| Líkamleg færni | 3 | Þróuð færni sem krefst hraða eða nákvæmni, svo sem háþróuð lyklaborðsnotkun. | 27 |
| Ábyrgð á umönnun sjúklinga og skjólstæðinga | 1 | Aðstoðar sjúklinga, skjólstæðinga eða aðstandendur í stökum samskiptum. | 4 |
| Ábyrgð á stefnumótun og þróun þjónustu | 3 | Framkvæmir stefnu á eigin sviði og leggur til breytingar sem hafa áhrif á önnur svið. | 21 |
| Ábyrgð á fjárhagslegum og efnislegum auðlindum | 3 | Heimilar greiðslur, kaupir eignir eða vörur, vaktar eða stýrir framseldri fjárhagsáætlun, eða viðheldur eignum. | 21 |
| Ábyrgð á fólki | 3 | Stýrir hópi starfsfólks daglega, veitir kjarnaþjálfun eða sérhæfða þjálfun, eða veitir mannauðsráðgjöf á kjarnasviðum. | 21 |
| Ábyrgð á upplýsingaauðlindum | 5 | Hannar og þróar stór upplýsingakerfi, eða stýrir upplýsingakerfum fyrir margar þjónustur sem megintilgang starfsins. | 34 |
| Ábyrgð á rannsóknum og þróun | 2 | Sinnir reglulega rannsóknum, þróun, tilraunum eða prófunum á búnaði og kerfum sem hluta af starfinu. | 12 |
| Svigrúm til athafna | 4 | Niðurstöður eru skilgreindar en starfsmaðurinn ákveður hvernig þeim er náð, innan víðrar stefnu. | 32 |
| Líkamlegt erfiði | 1 | Situr, stendur og gengur, með lítið líkamlegt erfiði. | 3 |
| Andlegt erfiði | 4 | Reglulega langvarandi einbeiting, eða stöku sinnum mjög mikil einbeiting. | 18 |
| Tilfinningalegt erfiði | 2 | Stöku útsetning, eða regluleg óbein útsetning, fyrir átakanlegum aðstæðum. | 11 |
| Vinnuaðstæður | 2 | Stöku óþægilegar aðstæður, regluleg ferðalög eða útivinna, eða nær stöðug skjánotkun flesta daga. | 7 |
| Samtals (launaflokkur 7: 466 til 539) | 496 | ||
Andlegt erfiði endurspeglar tíða langvarandi einbeitingu við meiriháttar atvik, oft utan vinnutíma. Tilfinningalegt erfiði endurspeglar tíða óbeina útsetningu fyrir áhrifum meiriháttar rekstrarstöðvana á umönnun sjúklinga.
Sjálfsmat
Metðu það sem þú gerir reglulega núna, bættu við stuttu dæmi sem gögnum og skipuleggðu aðgerð fyrir mikilvægustu bilin þín. Svör þín eru aðeins vistuð í þessum vafra.
0 af 18 færniþáttum metnir: 0 uppfylla væntanlegt stig, 0 eru undir því, 0 yfir því.