Yfirmaður samskipta

Launaflokkur 8b · Samskiptafulltrúi · 615 stig starfsmats

Þessi texti var þýddur úr ensku af gervigreindaraðstoðarmanni og hefur ekki enn verið yfirfarinn af móðurmálshafa. Tilvitnanir í UK GDaD PCF (hæfniramma bresku ríkisstjórnarinnar fyrir stafræn störf og gagnastörf) og í ESCO haldast á ensku.

Stýrir samskiptum og þátttöku fyrir stofnunina, mótar stefnu hennar og ráðleggur stjórn um orðspor.

Ábyrgð

Móta stefnu stofnunarinnar í samskiptum og þátttöku.
Stýra og þróa samskiptasviðið og stýra fjárhagsáætlun þess.
Ráðleggja forstjóra og stjórn um orðspor, þátttöku hagsmunaaðila og samskiptaáhættu.
Stýra krísusamskiptum í meiriháttar atvikum.
Byggja upp tengsl við æðstu samstarfsaðila, blaðamenn og sjúklingahópa.
Móta hvernig stofnunin útskýrir stafræna þjónustu sína og notkun gagna fyrir almenningi.

Færni

Færni	Væntanlegt stig	Hvað stigið merkir
Samskiptastefna og áætlanagerðÞessi viðmiðun	Sérfræðingur (4)	Þú getur: mótað samskiptastefnu stofnunarinnar stýrt krísusamskiptum ráðlagt stjórn um orðspor og þátttöku hagsmunaaðila
FjölmiðlatengslÞessi viðmiðun	Sérfræðingur (4)	Þú getur: stýrt fjölmiðlameðferð í meiriháttar atvikum og kreppum verndað og byggt upp orðspor stofnunarinnar gagnvart æðri hagsmunaaðilum ráðlagt stjórn um orðsporsáhættu
Innri samskiptiÞessi viðmiðun	Sérfræðingur (4)	Þú getur: mótað stefnu um innri samskipti og þátttöku starfsfólks ráðlagt framkvæmdastjórn um menningu og þátttöku
Stafrænir miðlar og samfélagsmiðlarÞessi viðmiðun	Reynd (3)	Þú getur: stýrt stafrænum rásum stofnunarinnar og efnisáætlunum þeirra brugðist við neikvæðum eða villandi færslum, þar á meðal í atvikum notað greiningu til að bæta dreifingu og þátttöku
MannauðsstjórnunÞessi viðmiðun	Reynd (3)	Þú getur: verið línustjóri teymis, sett markmið og haldið starfsmannasamtöl stutt vellíðan og stýrt mætingu, frammistöðu og framkomu skipulagt þróun og eftirmannaáætlun teymisins
FjárhagsáætlunarstjórnunÞessi viðmiðun	Reynd (3)	Þú getur: haft fjárhagsáætlun á þinni könnu og stýrt henni, spáð og útskýrt frávik smíðað viðskiptarök með kostnaði og ávinningi
Stakeholder relationship managementUK GDaD PCF	Sérfræðingur (4)	You can: direct the stakeholder relationship strategy for your teams ensure stakeholder's objectives are set and support teams to meet them influence and negotiate with senior stakeholders to resolve issues and enable progress
Leadership and guidanceUK GDaD PCF	Reynd (3)	You can: make decisions characterised by medium levels of risk and complexity and recommend decisions as risk and complexity increase build consensus between services or independent stakeholders identify problems or issues in the team dynamic and rectify them engage in varying types of feedback, choosing the right type at the appropriate time and ensuring the discussion and decision stick bring people together to form a motivated team and help create the right environment for a team to work in facilitate the best team makeup depending on the situation

Dæmigerð menntun og reynsla

Fagmenntun í samskiptum, eða sambærileg reynsla.
Umfangsmikil reynsla af forystu samskipta í flókinni stofnun.

Yfirlit yfir launaflokk 8b

Þekking: Sérfræðiþekking á mörgum fagsviðum eða stórri þjónustu.
Sjálfstæði: Mótar stefnu og áherslur fyrir stórt svið.
Umfang: Margar þjónustur eða teymi, eða fagsvið á æðsta stigi.
Forysta: Stýrir stjórnendum, eða er æðsta vald á fagsviði.
Ábyrgðarskylda: Margar þjónustur, starfsfólk þeirra og fjárhagsáætlanir.

Starfsmat (lýsandi)

Þáttur	Stig	Samantekt stigs	Stig
Samskipta- og tengslafærni	6	Gefur mjög flóknar, mjög umdeildar upplýsingar þar sem verulegar hindranir eru í vegi samþykkis, með samskiptafærni á hæsta stigi.	60
Þekking, þjálfun og reynsla	7	Mjög þróuð sérhæfð þekking á öllu fagsviðinu (meistarastig eða sambærilegt).	196
Greiningar- og dómgreindarfærni	5	Leggur mat á mjög flókin atriði eða aðstæður sem krefjast greiningar, túlkunar og samanburðar valkosta.	60
Skipulags- og áætlanafærni	5	Mótar langtímastefnuáætlanir, með óvissu og áhrifum á alla stofnunina.	60
Líkamleg færni	2	Færni sem fæst með æfingu, svo sem venjuleg lyklaborðsnotkun eða akstur.	15
Ábyrgð á umönnun sjúklinga og skjólstæðinga	1	Aðstoðar sjúklinga, skjólstæðinga eða aðstandendur í stökum samskiptum.	4
Ábyrgð á stefnumótun og þróun þjónustu	4	Framkvæmir stefnu og þróar stefnu eða þjónustu fyrir eina þjónustu eða mörg svið.	32
Ábyrgð á fjárhagslegum og efnislegum auðlindum	4	Stýrir eða ákveður fjárhagsáætlun deildar eða þjónustu, eða kaupir eða viðheldur eignum hennar.	32
Ábyrgð á fólki	4	Stýrir málaflokki eða deild sem línustjórnandi, hannar þjálfunaráætlanir sem megintilgang starfsins, eða veitir alla mannauðsþjónustu.	32
Ábyrgð á upplýsingaauðlindum	5	Hannar og þróar stór upplýsingakerfi, eða stýrir upplýsingakerfum fyrir margar þjónustur sem megintilgang starfsins.	34
Ábyrgð á rannsóknum og þróun	2	Sinnir reglulega rannsóknum, þróun, tilraunum eða prófunum á búnaði og kerfum sem hluta af starfinu.	12
Svigrúm til athafna	5	Vinnur innan almennrar stefnu og ákveður í flestum tilvikum hvernig hún er túlkuð.	45
Líkamlegt erfiði	1	Situr, stendur og gengur, með lítið líkamlegt erfiði.	3
Andlegt erfiði	3	Reglulega einbeiting að ófyrirsjáanlegri vinnu, eða stöku sinnum langvarandi einbeiting.	12
Tilfinningalegt erfiði	2	Stöku útsetning, eða regluleg óbein útsetning, fyrir átakanlegum aðstæðum.	11
Vinnuaðstæður	2	Stöku óþægilegar aðstæður, regluleg ferðalög eða útivinna, eða nær stöðug skjánotkun flesta daga.	7
Samtals (launaflokkur 8b: 585 til 629)			615