Samskiptafulltrúi

Launaflokkur 4 · Samskiptafulltrúi · 288 stig starfsmats

Þessi texti var þýddur úr ensku af gervigreindaraðstoðarmanni og hefur ekki enn verið yfirfarinn af móðurmálshafa. Tilvitnanir í UK GDaD PCF (hæfniramma bresku ríkisstjórnarinnar fyrir stafræn störf og gagnastörf) og í ESCO haldast á ensku.

Skrifar og birtir efni fyrir innri og ytri rásir og styður samskiptateymið við hversdagsleg fjölmiðla- og herferðaverk.

Ábyrgð

Skrifa og ritstýra fréttum, efni á innrineti, fréttabréfum og færslum á samfélagsmiðlum.
Birta samþykkt efni á vefsvæðinu, innrineti og samfélagsmiðlum.
Skrá fyrirspurnir fjölmiðla og fylgjast með umfjöllun.
Styðja herferðir og viðburði með efni og skipulagi.
Athuga efni með tilliti til nákvæmni, aðgengis og látlauss máls.

Færni

Færni	Væntanlegt stig	Hvað stigið merkir
Innri samskiptiÞessi viðmiðun	Starfshæf (2)	Þú getur: skrifað og ritstýrt fréttum, kynningum og fréttabréfum fyrir starfsfólk skipulagt efni fyrir innri rásir og mælt þátttöku
Stafrænir miðlar og samfélagsmiðlarÞessi viðmiðun	Starfshæf (2)	Þú getur: skipulagt og birt efni fyrir vefsvæði og samfélagsmiðla svarað athugasemdum og komið auga á mál sem þarf að vísa upp á við skilað skýrslu um frammistöðu rása
FjölmiðlatengslÞessi viðmiðun	Vitund (1)	Þú getur: útskýrt hvernig stofnunin sinnir fyrirspurnum fjölmiðla vísað fyrirspurnum fjölmiðla strax til samskiptateymisins
User-centred content designUK GDaD PCF	Starfshæf (2)	You can: design content to meet user needs and make complex language and processes easy to understand present the right information in the right format for what users need show robust experience in writing, editing and publishing digital content, and experience in using content management systems and content production processes to publish content write in plain language in a way that users understand, making information accessible to all understand government accessibility requirements and design content that works with common assistive technologies use data, research and evidence to review and evaluate content to make improvements consistently and effectively apply content standards and style guidelines to your work work to continuously improve content, and understand why content life cycle management is important work autonomously
Communicating informationUK GDaD PCF	Starfshæf (2)	You can: listen to the needs of design and business stakeholders and interpret information take part in discussions within a multidisciplinary team be an advocate for the team externally, and can manage differing perspectives shape and share communications relevant to the audience
Upplýsingastjórnun og persónuverndÞessi viðmiðun	Vitund (1)	Þú getur: fylgt reglum stofnunarinnar um meðferð persónuupplýsinga og heilbrigðisupplýsinga greint og tilkynnt gagnabrot eða næstum því atvik
Jafnrétti, fjölbreytni og aðgreiningarleysiÞessi viðmiðun	Starfshæf (2)	Þú getur: greint og véfengt hegðun sem útilokar aðra tekið tillit til ólíkra þarfa þegar þú skipuleggur vinnu þína

Dæmigerð menntun og reynsla

Reynsla af skrifum fyrir ólíka áheyrendur, eða menntun í samskiptum eða skyldri grein, eða sambærileg reynsla.

Yfirlit yfir launaflokk 4

Þekking: Ítarleg þekking á starfssviðinu, yfirleitt úr diplómunámi, iðnnámi eða sambærilegri reynslu.
Sjálfstæði: Vinnur innan leiðbeininga; leysir flest dagleg vandamál; yfirmaður er til ráðgjafar.
Umfang: Eigin vinna og afmörkuð þjónusta eða ferli.
Forysta: Getur haft umsjón með litlu teymi eða samræmt vinnu annarra.
Ábyrgðarskylda: Afhending afmarkaðrar þjónustu eða ferlis.

Starfsmat (lýsandi)

Þáttur	Stig	Samantekt stigs	Stig
Samskipta- og tengslafærni	4	Gefur flóknar, viðkvæmar eða umdeildar upplýsingar sem krefjast sannfæringar-, samninga- eða þjálfunarfærni, eða mjög flóknar upplýsingar.	32
Þekking, þjálfun og reynsla	4	Ýmislegt verklag, að mestu ekki hversdagslegt, sem krefst fræða á miðstigi (til dæmis diplómanáms eða sambærilegrar reynslu).	88
Greiningar- og dómgreindarfærni	3	Leggur mat á ýmis atriði eða aðstæður sem krefjast greiningar eða samanburðar valkosta.	27
Skipulags- og áætlanafærni	2	Skipuleggur einföld verk eða athafnir, sumar áframhaldandi.	15
Líkamleg færni	3	Þróuð færni sem krefst hraða eða nákvæmni, svo sem háþróuð lyklaborðsnotkun.	27
Ábyrgð á umönnun sjúklinga og skjólstæðinga	1	Aðstoðar sjúklinga, skjólstæðinga eða aðstandendur í stökum samskiptum.	4
Ábyrgð á stefnumótun og þróun þjónustu	2	Framkvæmir stefnu á eigin sviði og leggur til breytingar á framkvæmd hennar.	12
Ábyrgð á fjárhagslegum og efnislegum auðlindum	2	Meðhöndlar reiðufé eða verðmæti, hefur umsjón með búnaði sem aðrir nota, heldur utan um birgðir eða heimilar litlar greiðslur.	12
Ábyrgð á fólki	2	Hefur daglegt eftirlit með starfsfólki eða samræmir störf þess, þjálfar aðra reglulega eða veitir grunnráðgjöf í mannauðsmálum.	12
Ábyrgð á upplýsingaauðlindum	3	Ritar formlegar fundargerðir, skrifar reglulega skýrslur eða fyrirspurnir, eða viðheldur upplýsingakerfum sem megintilgang starfsins.	16
Ábyrgð á rannsóknum og þróun	1	Framkvæmir kannanir eða úttektir fyrir eigin vinnu; tekur stundum þátt í rannsóknum eða prófunum.	5
Svigrúm til athafna	2	Fylgir stöðluðu verklagi og fordæmi; yfirleitt er einhver til taks til samráðs; vinnan getur verið yfirfarin.	12
Líkamlegt erfiði	2	Situr eða stendur reglulega í þröngri stöðu, eða stöku sinnum létt til miðlungs erfiði.	7
Andlegt erfiði	2	Reglulega einbeiting að fyrirsjáanlegri vinnu, eða stöku sinnum einbeiting að ófyrirsjáanlegri vinnu.	7
Tilfinningalegt erfiði	1	Sjaldgæf útsetning, eða stöku óbein útsetning, fyrir átakanlegum aðstæðum.	5
Vinnuaðstæður	2	Stöku óþægilegar aðstæður, regluleg ferðalög eða útivinna, eða nær stöðug skjánotkun flesta daga.	7
Samtals (launaflokkur 4: 271 til 325)			288