Lýsandi Viðmiðunarsnið fyrir almenna stofnun á sviði stafrænnar heilbrigðis- og velferðarþjónustu, ekki opinberar starfslýsingar Um þessa viðmiðun.

Málarekstur og lausn deilumála

Að koma í veg fyrir, stýra og leysa deilur og kröfur, þar á meðal samningsdeilur, vinnuréttarkröfur og samskipti vegna krafna um læknisfræðileg mistök.

Sérstakt fyrir þessa viðmiðun.

Stig

1. Vitund

Þú getur:

  • útskýrt helstu stig kröfu eða deilu
  • skráð kröfur og fylgst nákvæmlega með frestum
2. Starfshæf

Þú getur:

  • safnað og skipulagt skjöl og gögn fyrir mál
  • útbúið tímaröð, gagnamöppur og drög að vitnisburðum
  • verið í samskiptum við ytri lögfræðinga, tryggingafélög eða bótakerfi um hversdagsleg mál
3. Reynd

Þú getur:

  • stýrt málaskrá deilna og krafna frá fyrstu tilkynningu til sáttar eða skýrslutöku
  • metið réttmæti og verðmæti krafna og mælt með stefnu
  • samið um sáttir og notað önnur úrræði til lausnar deilna
  • tryggt að lærdómur af kröfum nýtist í öryggi, samninga og þjónustuumbætur
4. Sérfræðingur

Þú getur:

  • stýrt mikilvægustu eða áberandi deilum stofnunarinnar
  • mótað nálgun stofnunarinnar við málarekstur, sáttir og skýrslugjöf um kröfur
  • ráðlagt stjórn um skilyrtar skuldbindingar og orðsporsáhættu

Næsta færni í ESCO

Contains ESCO v1.2.1 data (https://esco.ec.europa.eu/). © European Union. Reuse authorised under Commission Decision 2011/833/EU.

Hlutverkastig sem krefjast þessarar færni

HlutverkastigHlutverkLaunaflokkurVæntanlegt stig
LögfræðiaðstoðarmaðurLögfræðiaðstoðarmaður4Vitund
LögfræðiritariLögfræðiaðstoðarmaður5Starfshæf
LögfræðiráðgjafiLögfræðiráðgjafi7Starfshæf
Eldri lögfræðiráðgjafiLögfræðiráðgjafi8aReynd
Aðal lögfræðiráðgjafiLögfræðiráðgjafi8bReynd
Yfirmaður lögfræðiþjónustuYfirlögfræðingur8dSérfræðingur