संचार प्रमुख

बैंड 8b · संचार अधिकारी · 615 कार्य मूल्यांकन अंक

इस पाठ का अंग्रेज़ी से अनुवाद एक कृत्रिम बुद्धिमत्ता सहायक ने किया है, और किसी मूल हिन्दी भाषी ने अभी तक इसकी समीक्षा नहीं की है। यूके सरकार के डिजिटल और डेटा पेशा क्षमता ढाँचे (UK GDaD PCF) और ESCO के उद्धरण अंग्रेज़ी में ही रखे गए हैं।

संगठन के लिए संचार और सहभागिता का नेतृत्व करता है, उसकी रणनीति तय करता है, और प्रतिष्ठा पर बोर्ड को सलाह देता है।

ज़िम्मेदारियाँ

संगठन के लिए संचार और सहभागिता रणनीति तय करना।
संचार कार्य का नेतृत्व और विकास करना और उसके बजट का प्रबंधन करना।
प्रतिष्ठा, हितधारक सहभागिता और संचार जोखिम पर मुख्य कार्यकारी और बोर्ड को सलाह देना।
बड़ी घटनाओं के दौरान संकट संचार का नेतृत्व करना।
वरिष्ठ साझेदारों, पत्रकारों और रोगी समूहों के साथ संबंध बनाना।
संगठन अपनी डिजिटल सेवाओं और डेटा के उपयोग को जनता के सामने कैसे समझाता है, इसे आकार देना।

कौशल

कौशल	अपेक्षित स्तर	इस स्तर का अर्थ
संचार रणनीति और योजनायह संदर्भ	विशेषज्ञ (4)	आप ये कर सकते हैं: संगठन के लिए संचार रणनीति तय करना संकट संचार का नेतृत्व करना प्रतिष्ठा और हितधारक सहभागिता पर बोर्ड को सलाह देना
मीडिया संबंधयह संदर्भ	विशेषज्ञ (4)	आप ये कर सकते हैं: प्रमुख घटनाओं और संकटों के दौरान मीडिया प्रबंधन का नेतृत्व करना वरिष्ठ हितधारकों के बीच संगठन की प्रतिष्ठा की रक्षा करना और उसे बढ़ाना प्रतिष्ठा जोखिम पर बोर्ड को सलाह देना
आंतरिक संचारयह संदर्भ	विशेषज्ञ (4)	आप ये कर सकते हैं: आंतरिक संचार और कर्मचारी सहभागिता रणनीति तय करना संस्कृति और सहभागिता पर कार्यकारी टीम को सलाह देना
डिजिटल और सोशल मीडियायह संदर्भ	अभ्यासकर्ता (3)	आप ये कर सकते हैं: संगठन के डिजिटल चैनलों और उनकी सामग्री योजनाओं का प्रबंधन करना घटनाओं के दौरान सहित, नकारात्मक या भ्रामक पोस्ट संभालना पहुँच और सहभागिता बढ़ाने के लिए एनालिटिक्स का उपयोग करना
लोगों का प्रबंधनयह संदर्भ	अभ्यासकर्ता (3)	आप ये कर सकते हैं: किसी टीम का लाइन प्रबंधन करना, उद्देश्य तय करना और मूल्यांकन करना कल्याण का समर्थन करना और उपस्थिति, प्रदर्शन तथा आचरण का प्रबंधन करना टीम के विकास और उत्तराधिकार की योजना बनाना
बजट प्रबंधनयह संदर्भ	अभ्यासकर्ता (3)	आप ये कर सकते हैं: बजट रखना और उसका प्रबंधन करना, पूर्वानुमान लगाना और अंतरों की व्याख्या करना लागत और लाभ सहित बिज़नेस केस तैयार करना
Stakeholder relationship managementUK GDaD PCF	विशेषज्ञ (4)	You can: direct the stakeholder relationship strategy for your teams ensure stakeholder's objectives are set and support teams to meet them influence and negotiate with senior stakeholders to resolve issues and enable progress
Leadership and guidanceUK GDaD PCF	अभ्यासकर्ता (3)	You can: make decisions characterised by medium levels of risk and complexity and recommend decisions as risk and complexity increase build consensus between services or independent stakeholders identify problems or issues in the team dynamic and rectify them engage in varying types of feedback, choosing the right type at the appropriate time and ensuring the discussion and decision stick bring people together to form a motivated team and help create the right environment for a team to work in facilitate the best team makeup depending on the situation

सामान्य योग्यताएँ और अनुभव

संचार में पेशेवर योग्यता, या समकक्ष अनुभव।
किसी जटिल संगठन के लिए संचार का नेतृत्व करने का व्यापक अनुभव।

बैंड 8b की रूपरेखा

ज्ञान: कई विधाओं या एक बड़ी सेवा का विशेषज्ञ ज्ञान।
स्वायत्तता: एक बड़े क्षेत्र के लिए नीति और रणनीति को आकार देता है।
दायरा: कई सेवाएँ या टीमें, या प्रधान स्तर की एक विधा।
नेतृत्व: प्रबंधकों का प्रबंधन करता है, या किसी विधा में प्रधान प्राधिकारी होता है।
जवाबदेही: कई सेवाएँ, उनके कर्मचारी और उनके बजट।

कार्य मूल्यांकन (उदाहरणात्मक)

कारक	स्तर	स्तर सारांश	अंक
संचार और संबंध कौशल	6	स्वीकार्यता में बड़ी बाधाओं के बीच, संचार कौशल के उच्चतम स्तर का उपयोग करते हुए, अत्यधिक जटिल और अत्यधिक विवादास्पद जानकारी देता है।	60
ज्ञान, प्रशिक्षण और अनुभव	7	पूरी विशेषज्ञता में अत्यधिक विकसित विशेषज्ञ ज्ञान (मास्टर स्तर या समकक्ष)।	196
विश्लेषण और निर्णय कौशल	5	ऐसे अत्यधिक जटिल तथ्यों या स्थितियों पर निर्णय जिनमें विश्लेषण, व्याख्या और विकल्पों की तुलना चाहिए।	60
योजना और संगठन कौशल	5	अनिश्चितता और पूरे संगठन पर प्रभाव वाली दीर्घकालिक रणनीतिक योजनाएँ बनाता है।	60
शारीरिक कौशल	2	अभ्यास से प्राप्त कौशल, जैसे सामान्य कीबोर्ड उपयोग या वाहन चलाना।	15
रोगी और सेवार्थी देखभाल की ज़िम्मेदारी	1	आकस्मिक संपर्क के दौरान रोगियों, सेवार्थियों या परिजनों की मदद करता है।	4
नीति और सेवा विकास की ज़िम्मेदारी	4	नीति लागू करता है और किसी सेवा या कई क्षेत्रों के लिए नीति या सेवाएँ विकसित करता है।	32
वित्तीय और भौतिक संसाधनों की ज़िम्मेदारी	4	किसी विभाग या सेवा का बजट रखता या तय करता है, या उसकी परिसंपत्तियाँ खरीदता या उनका रखरखाव करता है।	32
लोगों की ज़िम्मेदारी	4	किसी कार्य या विभाग का लाइन प्रबंधन करता है, मुख्य कर्तव्य के रूप में प्रशिक्षण कार्यक्रम बनाता है, या मानव संसाधन सेवाओं की पूरी श्रृंखला देता है।	32
सूचना संसाधनों की ज़िम्मेदारी	5	प्रमुख सूचना प्रणालियाँ डिज़ाइन और विकसित करता है, या मुख्य कर्तव्य के रूप में कई सेवाओं की सूचना प्रणालियाँ चलाता है।	34
अनुसंधान और विकास की ज़िम्मेदारी	2	काम के हिस्से के रूप में नियमित रूप से अनुसंधान, विकास, ट्रायल, या उपकरण और प्रणाली परीक्षण करता है।	12
कार्य करने की स्वतंत्रता	5	सामान्य नीतियों के भीतर काम करता है, और अधिकांश मामलों में तय करता है कि उनकी व्याख्या कैसे करनी है।	45
शारीरिक प्रयास	1	बैठना, खड़े होना और चलना, बहुत कम शारीरिक प्रयास के साथ।	3
मानसिक प्रयास	3	अप्रत्याशित काम पर अक्सर एकाग्रता, या कभी-कभी लंबी एकाग्रता।	12
भावनात्मक प्रयास	2	कष्टदायक परिस्थितियों से कभी-कभी संपर्क, या अक्सर अप्रत्यक्ष संपर्क।	11
कार्य परिस्थितियाँ	2	कभी-कभी अप्रिय परिस्थितियाँ, अक्सर यात्रा या बाहरी काम, या अधिकांश दिनों में लगभग लगातार स्क्रीन उपयोग।	7
कुल (बैंड 8b: 585 से 629)			615