Stratégie et planification de la communication

Propre à cette référence.

Niveaux

1. Sensibilisation

Vous pouvez :

• expliquer les objectifs d'un plan de communication sur lequel vous travaillez

2. Pratique

Vous pouvez :

• rédiger des plans de communication pour des projets, avec publics, messages et canaux
• mesurer les résultats des actions de communication

3. Confirmé

Vous pouvez :

• planifier des campagnes qui changent les comportements, comme encourager les patients à utiliser un service numérique
• utiliser la connaissance des publics et l'évaluation pour améliorer les campagnes
• planifier la communication sur les incidents et les interruptions de service

4. Expert

Vous pouvez :

• fixer la stratégie de communication de l'organisation
• diriger la communication de crise
• conseiller le conseil d'administration sur la réputation et la relation avec les parties prenantes

Compétences ESCO les plus proches

• develop communications strategies (correspondance exacte)
• advise on communication strategies (correspondance proche)
• apply crisis management (correspondance large)

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Niveaux de rôle qui attendent cette compétence