Administración de recursos humanos

Original de esta referencia.

Niveles

1. Conocimiento básico

Puede:

• seguir los procedimientos de la organización para altas, cambios y bajas
• mantener los expedientes personales confidenciales y al día

2. Operativo

Puede:

• preparar con exactitud contratos, cartas de modificación y comprobaciones previas a la contratación
• tramitar los cambios en el sistema de recursos humanos y nóminas dentro de los plazos
• responder a las preguntas habituales de gestores y personal sobre los procesos de recursos humanos

3. Profesional

Puede:

• gestionar un servicio de administración de recursos humanos, comprobando la calidad y cumpliendo las normas de servicio
• mejorar los procesos y las plantillas, y automatizar los pasos rutinarios cuando sea posible
• resolver casos complejos o inusuales, como pagos indebidos o errores en los contratos

4. Experto

Puede:

• diseñar el modelo operativo de recursos humanos y las normas de servicio de la organización
• dirigir el paso a procesos de recursos humanos digitales y de autoservicio
• fijar controles que mantengan los datos de recursos humanos y nóminas exactos y lícitos

Habilidades de ESCO más cercanas

• human resources department processes (coincidencia cercana)
• maintain professional administration (coincidencia amplia)
• monitor staff absences (coincidencia restringida)

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Niveles de rol que esperan esta habilidad