Strategaeth a chynllunio cyfathrebu

Yn wreiddiol i'r cyfeirlyfr hwn.

Lefelau

1. Ymwybyddiaeth

Gallwch:

• egluro nodau cynllun cyfathrebu rydych yn gweithio arno

2. Gweithio

Gallwch:

• ysgrifennu cynlluniau cyfathrebu ar gyfer prosiectau, gyda chynulleidfaoedd, negeseuon, a sianeli
• mesur canlyniadau gweithgarwch cyfathrebu

3. Ymarferydd

Gallwch:

• cynllunio ymgyrchoedd sy'n newid ymddygiad, fel annog cleifion i ddefnyddio gwasanaeth digidol
• defnyddio dealltwriaeth o gynulleidfaoedd a gwerthuso i wella ymgyrchoedd
• cynllunio cyfathrebu ar gyfer digwyddiadau a thoriadau gwasanaeth

4. Arbenigwr

Gallwch:

• gosod y strategaeth gyfathrebu ar gyfer y sefydliad
• arwain cyfathrebu mewn argyfwng
• cynghori'r bwrdd ar enw da ac ymgysylltu â rhanddeiliaid

Sgiliau ESCO agosaf

• develop communications strategies (cyfatebiaeth union)
• advise on communication strategies (cyfatebiaeth agos)
• apply crisis management (cyfatebiaeth eang)

Contains ESCO v1.2.1 data (https://esco.ec.europa.eu/). © European Union. Reuse authorised under Commission Decision 2011/833/EU.

Lefelau rôl sy'n disgwyl y sgil hon