Ymchwilydd defnyddwyr cyswllt

Band 4 · Ymchwilydd defnyddwyr · 281 pwynt gwerthuso swyddi

Cyfieithwyd y testun hwn o'r Saesneg gan gynorthwyydd deallusrwydd artiffisial, ac nid yw siaradwr Cymraeg brodorol wedi'i adolygu eto. Mae'r derminoleg yn dilyn TermCymru, cronfa dermau Llywodraeth Cymru. Mae dyfyniadau o Fframwaith Gallu Proffesiwn Digidol a Data Llywodraeth y DU ac o ESCO yn aros yn Saesneg.

Lefel UK GDaD PCF: Associate user researcher

Fel arfer ar radd AO neu EO y Gwasanaeth Sifil.

As a trainee in an entry-level role, working with more experienced user researchers, you will need to have an understanding of the role and show potential, although you will need guidance and training to produce good work and develop your skills.

Contains public sector information from the UK Government Digital and Data Profession Capability Framework (https://understand-digital-data-roles-skills.service.gov.uk/), licensed under the Open Government Licence v3.0. © Crown copyright.

Cyfrifoldebau

Dysgu dulliau ymchwil defnyddwyr drwy hyfforddiant a thrwy weithio ochr yn ochr ag ymchwilwyr profiadol.
Cymryd nodiadau, helpu i redeg sesiynau, a helpu i recriwtio cyfranogwyr, gan ddilyn gweithdrefnau cydsyniad a diogelu.
Storio data ymchwil yn ddiogel ac yn unol â rheolau llywodraethiant gwybodaeth.
Helpu i ddadansoddi data ymchwil a rhannu canfyddiadau gyda'r tîm.

Sgiliau

Sgil	Lefel ddisgwyliedig	Ystyr y lefel hon
Agile research practicesUK GDaD PCF	Ymwybyddiaeth (1)	You can: describe agile working and the roles in a multidisciplinary digital team
Analysis and synthesisUK GDaD PCF	Ymwybyddiaeth (1)	You can: show an awareness of the need for careful analysis of research data to produce clear findings
Inclusive researchUK GDaD PCF	Ymwybyddiaeth (1)	You can: demonstrate some awareness of the diversity of users of government services and the need to make government services usable and accessible for everyone
Research management, leadership and assuranceUK GDaD PCF	Ymwybyddiaeth (1)	You can: explain the importance of working to a user research plan and of following standards for user research
Stakeholder relationship managementUK GDaD PCF	Ymwybyddiaeth (1)	You can: describe who your stakeholders are and the importance of managing relationships with them explain what your stakeholders find important and why
User research methodsUK GDaD PCF	Ymwybyddiaeth (1)	You can: explain some basic user research methods
User-centred practice and advocacyUK GDaD PCF	Ymwybyddiaeth (1)	You can: describe how government services and technology affect how people behave explain how user-centred practices are used to build services that adapt to changing user behaviour and needs
Deall gwasanaethau iechyd a gofalY cyfeirlyfr hwn	Ymwybyddiaeth (1)	Gallwch: ddisgrifio prif rannau'r system iechyd a gofal a'r gwasanaethau y mae'r sefydliad yn eu cefnogi egluro pam mae diogelwch cleifion a chyfrinachedd yn bwysig yn eich gwaith
Ymchwil foesegol gyda chleifion a staff gofalY cyfeirlyfr hwn	Ymwybyddiaeth (1)	Gallwch: egluro pam mae ymchwil gyda chleifion a staff gofal yn gofyn am gydsyniad gwybodus, diogelu, a gofal gyda data personol dilyn gweithdrefnau'r tîm ar gyfer cydsyniad, diogelu, a thrin data mewn sesiynau ymchwil
Llywodraethiant gwybodaeth a diogelu dataY cyfeirlyfr hwn	Ymwybyddiaeth (1)	Gallwch: dilyn rheolau'r sefydliad ar gyfer trin gwybodaeth bersonol ac iechyd adnabod tor diogelwch data neu ddigwyddiad a fu bron â digwydd, a rhoi gwybod amdano
Cydraddoldeb, amrywiaeth, a chynhwysiantY cyfeirlyfr hwn	Ymwybyddiaeth (1)	Gallwch: trin cydweithwyr, cleifion, a'r cyhoedd gydag urddas a pharch dilyn polisïau cydraddoldeb a chynhwysiant

Cymwysterau a phrofiad nodweddiadol

Yn gweithio tuag at gymhwyster neu brentisiaeth mewn maes perthnasol, neu brofiad cyfatebol.

Amlinelliad o Fand 4

Gwybodaeth: Gwybodaeth fanwl am y maes gwaith, fel arfer o radd sylfaen, prentisiaeth, neu brofiad cyfatebol.
Annibyniaeth: Yn gweithio o fewn canllawiau; yn datrys y rhan fwyaf o broblemau o ddydd i ddydd; mae rheolwr ar gael i roi cyngor.
Cwmpas: Ei waith ei hun a gwasanaeth neu broses ddiffiniedig.
Arweinyddiaeth: Efallai y bydd yn goruchwylio tîm bach neu'n cydlynu gwaith pobl eraill.
Atebolrwydd: Darparu gwasanaeth neu broses ddiffiniedig.

Gwerthuso swyddi (enghreifftiol)

Ffactor	Lefel	Crynodeb o'r lefel	Pwyntiau
Sgiliau cyfathrebu a pherthynas	3	Yn rhoi gwybodaeth arferol sy'n gofyn am dact neu berswâd, neu wybodaeth gymhleth neu sensitif, neu hyfforddiant syml i grwpiau.	21
Gwybodaeth, hyfforddiant, a phrofiad	4	Ystod o weithdrefnau, y rhan fwyaf yn anarferol, sy'n gofyn am theori lefel ganolradd (er enghraifft gradd sylfaen neu brofiad cyfatebol).	88
Sgiliau dadansoddi a barnu	3	Barnu ystod o ffeithiau neu sefyllfaoedd sy'n gofyn am ddadansoddi neu gymharu opsiynau.	27
Sgiliau cynllunio a threfnu	2	Yn cynllunio tasgau neu weithgareddau syml, rhai ohonynt yn barhaus.	15
Sgiliau corfforol	3	Sgiliau datblygedig sy'n gofyn am gyflymder neu gywirdeb, fel defnydd uwch o fysellfwrdd.	27
Cyfrifoldeb am ofal cleifion a chleientiaid	1	Yn helpu cleifion, cleientiaid, neu berthnasau yn ystod cyswllt achlysurol.	4
Cyfrifoldeb am ddatblygu polisïau a gwasanaethau	2	Yn gweithredu polisïau ar gyfer ei faes ei hun ac yn cynnig newidiadau i'w arferion.	12
Cyfrifoldeb am adnoddau ariannol a ffisegol	1	Yn gofalu'n bersonol am offer ac adnoddau a ddefnyddir yn ei waith ei hun.	5
Cyfrifoldeb am bobl	1	Yn dangos ei drefn waith ei hun i gydweithwyr newydd neu lai profiadol.	5
Cyfrifoldeb am adnoddau gwybodaeth	3	Yn cymryd cofnodion ffurfiol, yn ysgrifennu adroddiadau neu ymholiadau yn rheolaidd, neu'n cynnal systemau gwybodaeth fel dyletswydd sylweddol.	16
Cyfrifoldeb am ymchwil a datblygu	2	Yn gwneud ymchwil, datblygu, treialon, neu brofi offer a systemau yn rheolaidd fel rhan o'r swydd.	12
Rhyddid i weithredu	2	Yn dilyn gweithdrefnau safonol a chynseiliau; mae rhywun ar gael i'w holi fel arfer; efallai y caiff y gwaith ei wirio.	12
Ymdrech gorfforol	2	Eistedd neu sefyll yn aml mewn safle cyfyngedig, neu ymdrech ysgafn i gymedrol yn achlysurol.	7
Ymdrech feddyliol	3	Canolbwyntio'n aml ar waith anrhagweladwy, neu ganolbwyntio hir yn achlysurol.	12
Ymdrech emosiynol	2	Dod i gysylltiad achlysurol, neu gysylltiad anuniongyrchol aml, ag amgylchiadau trallodus.	11
Amodau gwaith	2	Amodau annymunol yn achlysurol, teithio neu waith awyr agored yn aml, neu ddefnyddio sgrin bron yn barhaus ar y rhan fwyaf o ddyddiau.	7
Cyfanswm (Band 4: 271 i 325)			281

Mae ymdrech emosiynol ar lefel 2 ar bob lefel ymchwilydd defnyddwyr, gan fod ymchwil gyda chleifion a gofalwyr yn aml yn golygu clywed am salwch, colled, neu ofal gwael. Caiff ymchwil ei sgorio o lefel 2 yma, gan godi i lefel 3 unwaith mai ymchwil yw'r brif ddyletswydd.