Uwch swyddog cyfathrebu

Band 5 · Swyddog cyfathrebu · 371 pwynt gwerthuso swyddi

Cyfieithwyd y testun hwn o'r Saesneg gan gynorthwyydd deallusrwydd artiffisial, ac nid yw siaradwr Cymraeg brodorol wedi'i adolygu eto. Mae'r derminoleg yn dilyn TermCymru, cronfa dermau Llywodraeth Cymru. Mae dyfyniadau o Fframwaith Gallu Proffesiwn Digidol a Data Llywodraeth y DU ac o ESCO yn aros yn Saesneg.

Yn cynllunio ac yn cyflwyno cyfathrebu ar gyfer prosiectau a gwasanaethau, yn ymdrin ag ymholiadau arferol gan y cyfryngau, ac yn rheoli sianeli.

Cyfrifoldebau

Cynllunio a chyflwyno cyfathrebu ar gyfer prosiectau a newidiadau i wasanaethau.
Ymateb i ymholiadau arferol gan y cyfryngau a drafftio datganiadau i'r wasg a datganiadau.
Rheoli cynlluniau cynnwys ar gyfer sianeli digidol a chyfryngau cymdeithasol, ac adrodd ar berfformiad.
Ysgrifennu astudiaethau achos, gan gynnwys straeon cleifion, gyda chydsyniad.
Cynghori cydweithwyr ar ysgrifennu'n glir ar gyfer cleifion a'r cyhoedd.
Hyfforddi swyddogion cyfathrebu.

Sgiliau

Sgil	Lefel ddisgwyliedig	Ystyr y lefel hon
Strategaeth a chynllunio cyfathrebuY cyfeirlyfr hwn	Gweithio (2)	Gallwch: ysgrifennu cynlluniau cyfathrebu ar gyfer prosiectau, gyda chynulleidfaoedd, negeseuon, a sianeli mesur canlyniadau gweithgarwch cyfathrebu
Cyfathrebu mewnolY cyfeirlyfr hwn	Gweithio (2)	Gallwch: ysgrifennu a golygu newyddion, sesiynau briffio, a chylchlythyrau ar gyfer staff cynllunio cynnwys ar gyfer sianeli mewnol a mesur ymgysylltiad
Cyfryngau digidol a chymdeithasolY cyfeirlyfr hwn	Ymarferydd (3)	Gallwch: rheoli sianeli digidol y sefydliad a'u cynlluniau cynnwys ymdrin â negeseuon negyddol neu gamarweiniol, gan gynnwys yn ystod digwyddiadau defnyddio dadansoddeg i wella cyrhaeddiad ac ymgysylltiad
Cysylltiadau â'r cyfryngauY cyfeirlyfr hwn	Gweithio (2)	Gallwch: cofnodi ac ymateb i ymholiadau arferol gan y cyfryngau drafftio datganiadau i'r wasg a datganiadau i'w cymeradwyo monitro sylw yn y cyfryngau
User-centred content designUK GDaD PCF	Gweithio (2)	You can: design content to meet user needs and make complex language and processes easy to understand present the right information in the right format for what users need show robust experience in writing, editing and publishing digital content, and experience in using content management systems and content production processes to publish content write in plain language in a way that users understand, making information accessible to all understand government accessibility requirements and design content that works with common assistive technologies use data, research and evidence to review and evaluate content to make improvements consistently and effectively apply content standards and style guidelines to your work work to continuously improve content, and understand why content life cycle management is important work autonomously
Communicating informationUK GDaD PCF	Ymarferydd (3)	You can: work collaboratively in a group and build relationships with others identify issues through Agile 'health checks' and work with others to address them manage stakeholder expectations be flexible and capable of proactive and reactive communication host or moderate difficult discussions within the team or with senior stakeholders
Llywodraethiant gwybodaeth a diogelu dataY cyfeirlyfr hwn	Gweithio (2)	Gallwch: cymhwyso egwyddorion diogelu data i'ch gwaith cyfrannu at asesiadau o'r effaith ar ddiogelu data ymdrin â cheisiadau am wybodaeth a chofnodion yn gywir

Cymwysterau a phrofiad nodweddiadol

Gradd neu gymhwyster mewn cyfathrebu neu bwnc cysylltiedig, neu brofiad cyfatebol.

Amlinelliad o Fand 5

Gwybodaeth: Gwybodaeth broffesiynol neu dechnegol, fel arfer o radd neu brofiad cyfatebol.
Annibyniaeth: Yn gweithio i amcanion eang o fewn safonau proffesiynol; yn cynllunio ei waith ei hun.
Cwmpas: Ei waith proffesiynol ei hun o fewn tîm neu gynnyrch.
Arweinyddiaeth: Efallai y bydd yn arwain ac yn gwirio gwaith staff cymorth a phrentisiaid.
Atebolrwydd: Ansawdd ei waith proffesiynol ei hun.

Gwerthuso swyddi (enghreifftiol)

Ffactor	Lefel	Crynodeb o'r lefel	Pwyntiau
Sgiliau cyfathrebu a pherthynas	5	Yn rhoi gwybodaeth gymhleth iawn neu ddadleuol sy'n gofyn am sgiliau perswadio a negodi datblygedig, yn cyflwyno i grwpiau mawr, neu'n cyfathrebu lle mae rhwystrau sylweddol i'w derbyn.	45
Gwybodaeth, hyfforddiant, a phrofiad	5	Arbenigedd mewn maes arbenigol, wedi'i seilio ar theori neu brofiad ymarferol (lefel gradd neu gyfatebol).	120
Sgiliau dadansoddi a barnu	3	Barnu ystod o ffeithiau neu sefyllfaoedd sy'n gofyn am ddadansoddi neu gymharu opsiynau.	27
Sgiliau cynllunio a threfnu	2	Yn cynllunio tasgau neu weithgareddau syml, rhai ohonynt yn barhaus.	15
Sgiliau corfforol	3	Sgiliau datblygedig sy'n gofyn am gyflymder neu gywirdeb, fel defnydd uwch o fysellfwrdd.	27
Cyfrifoldeb am ofal cleifion a chleientiaid	1	Yn helpu cleifion, cleientiaid, neu berthnasau yn ystod cyswllt achlysurol.	4
Cyfrifoldeb am ddatblygu polisïau a gwasanaethau	3	Yn gweithredu polisïau ar gyfer ei faes ei hun ac yn cynnig newidiadau sy'n effeithio ar feysydd eraill.	21
Cyfrifoldeb am adnoddau ariannol a ffisegol	2	Yn trin arian parod neu bethau gwerthfawr, yn gofalu am offer a ddefnyddir gan eraill, yn rheoli stoc, neu'n awdurdodi taliadau bach.	12
Cyfrifoldeb am bobl	2	Yn goruchwylio neu'n cydlynu staff o ddydd i ddydd, yn hyfforddi eraill yn rheolaidd, neu'n rhoi cyngor adnoddau dynol sylfaenol.	12
Cyfrifoldeb am adnoddau gwybodaeth	4	Yn addasu neu'n dylunio systemau gwybodaeth i fanylebau pobl eraill, neu'n rhedeg systemau gwybodaeth ar gyfer adran fel y brif ddyletswydd.	24
Cyfrifoldeb am ymchwil a datblygu	2	Yn gwneud ymchwil, datblygu, treialon, neu brofi offer a systemau yn rheolaidd fel rhan o'r swydd.	12
Rhyddid i weithredu	3	Yn dilyn polisïau a gweithdrefnau diffiniedig; caiff y gwaith ei reoli yn hytrach na'i oruchwylio.	21
Ymdrech gorfforol	2	Eistedd neu sefyll yn aml mewn safle cyfyngedig, neu ymdrech ysgafn i gymedrol yn achlysurol.	7
Ymdrech feddyliol	3	Canolbwyntio'n aml ar waith anrhagweladwy, neu ganolbwyntio hir yn achlysurol.	12
Ymdrech emosiynol	1	Dod i gysylltiad prin, neu gysylltiad anuniongyrchol achlysurol, ag amgylchiadau trallodus.	5
Amodau gwaith	2	Amodau annymunol yn achlysurol, teithio neu waith awyr agored yn aml, neu ddefnyddio sgrin bron yn barhaus ar y rhan fwyaf o ddyddiau.	7
Cyfanswm (Band 5: 326 i 395)			371