Hành chính văn phòng

Nội dung riêng của tài liệu tham khảo này.

Các mức

1. Nhận biết

Bạn có thể:

• tuân theo các quy trình văn phòng về lưu trữ, đặt hàng và nhập dữ liệu
• lưu giữ hồ sơ chính xác về công việc của bạn

2. Vận dụng

Bạn có thể:

• vận hành nhiều quy trình hành chính cho một nhóm với ít sự giám sát
• phát hiện và sửa lỗi trong hồ sơ và dữ liệu
• đề xuất các cách làm việc đơn giản hơn

3. Thành thạo

Bạn có thể:

• tổ chức hỗ trợ hành chính cho một dịch vụ hoặc một ban
• viết và cải thiện các quy trình hành chính
• đào tạo và kiểm tra công việc của các nhân viên hành chính khác

4. Chuyên gia

Bạn có thể:

• thiết kế các dịch vụ hành chính trong toàn tổ chức
• dẫn dắt việc chuyển sang các quy trình hành chính đơn giản hơn và dạng số

Kỹ năng ESCO gần nhất

• perform clerical duties (khớp gần)
• office administration (khớp gần)
• perform office routine activities (khớp gần)

Contains ESCO v1.2.1 data (https://esco.ec.europa.eu/). © European Union. Reuse authorised under Commission Decision 2011/833/EU.

Các cấp vai trò kỳ vọng kỹ năng này