Tjänsteägare

Tjänsteägare är ansvariga ledare för en digital hälso- och vårdtjänst från början till slut, över dess digitala, operativa och kliniska delar. De samlar tvärprofessionella team och tjänstepartner, fastställer tjänstens strategi och prioriteringar, äger dess budget och prestation och ser till att den ger trygga resultat och nyttor av hög kvalitet för patienter, kliniker och vårdpersonal.

Den här texten har översatts från engelska av en AI-assistent och har ännu inte granskats av en modersmålstalare. Citat från ramverket för digitala och datarelaterade yrkesroller i Storbritanniens regering (UK GDaD PCF) och från ESCO står kvar på engelska.

Familj: Produkt och leverans
Roll i UK GDaD PCF: Service owner (Product and delivery)
ESCO-yrken: ICT product manager (ISCO-08 1330)
På GitHub: Rolldokument · Rolldata

Nivåer

Band	Rollnivå	Nivå i UK GDaD PCF	Grader inom Storbritanniens statsförvaltning	Poäng i arbetsvärdering
8b	Tjänsteägare	Service owner	G7/G6	600
8c	Senior tjänsteägare	Service owner	G7/G6	634

I en digital hälso- och sjukvårdsorganisation

En digital hälso- och vårdtjänst är en del av en bredare vårdtjänst, så tjänsteägare arbetar som jämlikar med kliniska och operativa ledare och delar ansvaret för patientens hela upplevelse.
Tjänsteägaren är ansvarig för att tjänstens kliniska risk hanteras, arbetar med den kliniska säkerhetsansvarige och accepterar kvarstående risk på rätt nivå.
Tjänster hanterar konfidentiell hälsoinformation, så tjänsteägare ser till att informationsstyrning, dataskydd och cybersäkerhet finns på plats och granskas.
Tjänster i drift som stöder vården måste vara motståndskraftiga, så tjänsteägare ser till att verksamhetskontinuitet, incidenthantering och leverantörsstöd uppfyller kliniska behov.
Nyttor i vården måste mätas och rapporteras, så tjänsteägare för nyckeltal som omfattar säkerhet, kvalitet, tillgång, jämlikhet och kostnad.

Rollbeskrivning i UK GDaD PCF

A service owner is accountable for the quality, performance, benefits and outcomes of a service. They provide clear end-to-end direction, prioritisation, risk management and decision making for teams in line with department, policy and user outcomes.
In this role, you will:
define success and quality measures for a service, driving continuous improvement towards these measures
inform and influence stakeholders, getting consensus that enables work to progress
ensure the delivery of change that realises the outcomes and benefits of your service

Contains public sector information from the UK Government Digital and Data Profession Capability Framework (https://understand-digital-data-roles-skills.service.gov.uk/), licensed under the Open Government Licence v3.0. © Crown copyright.

ESCO-yrken och färdigheter

ESCO förtecknar de färdigheter och kunskaper som arbetsgivare vanligen behöver (väsentliga) eller kan behöva (valfria) för varje yrke. Använd dem som checklista för utvecklingssamtal.

ICT product manager

http://data.europa.eu/esco/occupation/a79170ad-0b7b-4697-864f-1748359aa10a · ESCO-kod 1330.6 · ISCO-08 1330 Information and communications technology service managers

ICT product managers analyse and define current and target status for ICT products, services or solutions. They estimate the cost effectiveness, points of risk, opportunities, strengths and weaknesses of products or services provided. ICT product managers create structured plans and establish time scales and milestones, ensuring optimisation of activities and resources.

Väsentlig färdigheter och kunskaper (23)

Färdigheter och kompetenser

Kunskap

Valfri färdigheter och kunskaper (27)

Färdigheter och kompetenser

Kunskap

Contains ESCO v1.2.1 data (https://esco.ec.europa.eu/). © European Union. Reuse authorised under Commission Decision 2011/833/EU.