역할과 스킬 디지털 헬스 직무 역할 레퍼런스
예시 일반적인 디지털 헬스 조직을 위한 참조용 프로필이며, 공식 직무기술서가 아닙니다. 이 레퍼런스 소개.

구성 분석가

밴드 4 · 변경·릴리스 매니저 · 직무평가 278점

이 글은 AI 어시스턴트가 영어를 한국어로 번역한 것이며, 한국어 원어민의 검토는 아직 받지 않았습니다. 영국 정부 디지털·데이터 전문직 역량 프레임워크(UK GDaD PCF)와 ESCO의 인용문은 영어 그대로 두었습니다.

UK GDaD PCF 수준: Configuration analyst

공무원 등급 HEO 또는 SEO에서 가장 흔히 수행됩니다.

A configuration analyst provides administrative support to the change and release manager, helping to maintain the integrity of the configuration management database (CMDB) and independently solving smaller problems.

Contains public sector information from the UK Government Digital and Data Profession Capability Framework (https://understand-digital-data-roles-skills.service.gov.uk/), licensed under the Open Government Licence v3.0. © Crown copyright.

책임

스킬

스킬기대 수준이 수준의 의미
Asset and configuration managementUK GDaD PCF실무 (2)

You can:

  • maintain secure configuration and accurate information
  • control IT assets in one or more areas
  • verify the location and state of IT assets
Availability and capacity managementUK GDaD PCF인지 (1)

You can:

  • explain availability and capacity management processes
Change managementUK GDaD PCF인지 (1)

You can:

  • implement change requests
  • apply change control procedures under supervision
Community collaborationUK GDaD PCF실무 (2)

You can:

  • contribute to the work of others
  • motivate and empower teams
  • create the right environment for teams to work in, and can identify the best team makeup depending on the situation
  • recognise and deal with issues
Continual service improvementUK GDaD PCF인지 (1)

You can:

  • show an awareness of developing process efficiency and common ways in which processes are optimised
  • support specific activities to improve development processes
  • spot or identify obvious deficiencies
Continuity managementUK GDaD PCF인지 (1)

You can:

  • explain the basic principles of IT standard continuity management processes and procedures
Incident managementUK GDaD PCF인지 (1)

You can:

  • identify and register incidents, gathering the required information and allocating it to the appropriate channel
Ownership and initiativeUK GDaD PCF인지 (1)

You can:

  • show an awareness of problem resolution processes
  • pass problems on to your team
Problem managementUK GDaD PCF인지 (1)

You can:

  • investigate problems in systems, processes and services, with an understanding of the level of a problem, for example, strategic, tactical or operational
  • contribute to the implementation of remedies and preventative measures
Service focusUK GDaD PCF인지 (1)

You can:

  • show an awareness of different products and services
Service management framework knowledgeUK GDaD PCF인지 (1)

You can:

  • show you have a Level 3 service management framework qualification
Technical understandingUK GDaD PCF인지 (1)

You can:

  • show an awareness of the relevant subject matter and a high level understanding of what it involves
User focusUK GDaD PCF인지 (1)

You can:

  • show an awareness or understanding of user experience analysis and its principles
  • explain the purpose of user stories and the focus on user needs
보건·돌봄 서비스 이해이 레퍼런스인지 (1)

할 수 있는 일:

  • 보건·돌봄 시스템의 주요 부분과 조직이 지원하는 서비스를 설명한다
  • 자신의 업무에서 환자 안전과 비밀 유지가 중요한 이유를 설명한다
정보 거버넌스와 개인정보 보호이 레퍼런스인지 (1)

할 수 있는 일:

  • 개인 정보와 건강 정보를 다루는 조직의 규칙을 따른다
  • 데이터 침해나 아차 사고를 알아보고 보고한다
임상 리스크 관리이 레퍼런스인지 (1)

할 수 있는 일:

  • 잘못되었거나, 빠졌거나, 지연된 정보 등을 통해 보건 IT 시스템이 환자에게 어떻게 해를 끼칠 수 있는지 설명한다
  • 임상 안전 문제 가능성을 올바른 경로로 보고한다

일반적인 자격과 경력

밴드 4 개요

지식
담당 분야에 대한 상세한 지식. 보통 전문대학 학위, 도제 과정, 또는 그에 준하는 경력으로 얻는다.
자율성
가이드라인 안에서 일하고, 일상적인 문제 대부분을 해결하며, 조언을 구할 상급자가 있다.
범위
자신의 업무와 정해진 서비스 또는 프로세스.
리더십
작은 팀을 감독하거나 다른 사람의 업무를 조정할 수 있다.
책무
정해진 서비스 또는 프로세스의 제공.

직무평가(예시)

요소수준수준 요약점수
의사소통 및 관계 형성 기술3배려나 설득이 필요한 정형적인 정보, 복잡하거나 민감한 정보를 전달하거나, 집단에 대한 간단한 교육을 한다.21
지식, 교육, 경험4대부분 비정형이며 중급 수준의 이론이 필요한 다양한 절차(예: 전문대학 학위 또는 그에 준하는 경력).88
분석 및 판단 기술3분석이나 선택지 비교가 필요한 다양한 사실이나 상황에 대한 판단.27
계획 및 조직화 기술2단순한 과제나 활동을 계획한다. 일부는 지속적이다.15
신체 기술3고급 키보드 조작처럼 속도나 정확성이 필요한 숙련된 기술.27
환자·이용자 돌봄에 대한 책임1우발적인 접촉 중에 환자, 이용자, 또는 가족을 돕는다.4
정책 및 서비스 개발에 대한 책임2자기 영역의 정책을 시행하고 그 관행의 변경을 제안한다.12
재무 및 물적 자원에 대한 책임2현금이나 귀중품을 다루거나, 다른 사람이 쓰는 장비를 관리하거나, 재고를 통제하거나, 소액 지급을 승인한다.12
사람에 대한 책임1새로 들어왔거나 경험이 적은 동료에게 자신의 업무 방식을 보여 준다.5
정보 자원에 대한 책임4다른 사람의 사양에 맞춰 정보 시스템을 조정하거나 설계하거나, 주된 업무로 한 부서의 정보 시스템을 운영한다.24
연구 및 개발에 대한 책임1자신의 업무를 위해 조사나 감사를 수행하고, 가끔 연구나 테스트에 참여한다.5
행동의 자유2표준 절차와 선례를 따른다. 대개 물어볼 사람이 있고, 업무를 점검받을 수 있다.12
신체적 부담2제한된 자세로 자주 앉거나 서 있거나, 가끔 가벼운 정도에서 중간 정도의 노력이 든다.7
정신적 부담2예측 가능한 업무에 자주 집중하거나, 예측하기 어려운 업무에 가끔 집중한다.7
감정적 부담1고통스러운 상황에 드물게 노출되거나, 가끔 간접적으로 노출된다.5
근무 환경2불쾌한 환경에 가끔 노출되거나, 잦은 이동이나 야외 근무가 있거나, 대부분의 날에 거의 계속 화면을 사용한다.7
합계(밴드 4: 271~325)278

UK GDaD PCF는 이 수준에 밴드 6(HEO/SEO)을 제안한다. 이 레퍼런스는 이 수준이 변경·릴리스 매니저에게 사무적 지원을 제공하고, 스킬 대부분이 인지 수준이며, 변경·릴리스 분석가보다 아래에 위치하므로 밴드 4에 둔다. 구성 관리 데이터베이스의 유지가 주된 업무이므로 정보 자원은 밴드 프로필보다 높다.

자기 평가

현재 일상적으로 하고 있는 일을 평가하고, 근거가 되는 짧은 사례를 더하고, 가장 중요한 격차에 대한 조치를 계획하세요. 답변은 이 브라우저에만 저장됩니다.

16개 스킬 중 0개 평가: 0개는 기대 수준 충족, 0개는 미달, 0개는 초과입니다.

Asset and configuration management 기대: 실무
Availability and capacity management 기대: 인지
Change management 기대: 인지
Community collaboration 기대: 실무
Continual service improvement 기대: 인지
Continuity management 기대: 인지
Incident management 기대: 인지
Ownership and initiative 기대: 인지
Problem management 기대: 인지
Service focus 기대: 인지
Service management framework knowledge 기대: 인지
Technical understanding 기대: 인지
User focus 기대: 인지
보건·돌봄 서비스 이해 기대: 인지
정보 거버넌스와 개인정보 보호 기대: 인지
임상 리스크 관리 기대: 인지
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