Notendarannsakandi
Notendarannsakendur hjálpa teymum að skilja það fólk sem notar og veitir heilbrigðis- og velferðarþjónustu, þar á meðal sjúklinga, aðstandendur, klínískt starfsfólk og umönnunarstarfsfólk. Þeir skipuleggja og framkvæma rannsóknir á öruggan og siðferðilegan hátt, breyta því sem þeir læra í skýra innsýn og tryggja að ákvarðanir um stafræna heilbrigðisþjónustu byggi á gögnum um raunverulegar þarfir, þar á meðal þarfir þeirra sem eiga erfiðast með að nota þjónustu.
Þessi texti var þýddur úr ensku af gervigreindaraðstoðarmanni og hefur ekki enn verið yfirfarinn af móðurmálshafa. Tilvitnanir í UK GDaD PCF (hæfniramma bresku ríkisstjórnarinnar fyrir stafræn störf og gagnastörf) og í ESCO haldast á ensku.
- Fjölskylda
- Notendamiðuð hönnun
- Hlutverk í UK GDaD PCF
- User researcher (User-centred design)
- Starfsgreinar í ESCO
- user experience analyst (ISCO-08 2511)
- Á GitHub
- Hlutverkaskjal · Hlutverkagögn
Stig
| Launaflokkur | Hlutverkastig | Stig í UK GDaD PCF | Launaþrep bresku opinberu þjónustunnar | Stig starfsmats |
|---|---|---|---|---|
| 4 | Aðstoðarnotendarannsakandi | Associate user researcher | AO/EO | 281 |
| 5 | Yngri notendarannsakandi | Junior user researcher | EO/HEO | 342 |
| 6 | Notendarannsakandi | User researcher | HEO/SEO | 427 |
| 7 | Eldri notendarannsakandi | Senior user researcher | SEO/G7 | 484 |
| 8b | Leiðandi notendarannsakandi | Lead user researcher | G7/G6 | 591 |
| 8c | Yfirmaður notendarannsókna | Head of user research | G7/G6 | 650 |
Í stofnun á sviði stafrænnar heilbrigðis- og velferðarþjónustu
- Þátttakendur í rannsóknum eru oft veikir, kvíðnir eða í viðkvæmum aðstæðum, svo rannsakendur skipuleggja vandlega upplýst samþykki, vernd og vellíðan þátttakenda.
- Rannsóknir kunna að heyra um átakanlega reynslu af veikindum, missi eða lélegri umönnun, svo rannsakendur þurfa stuðning til að takast á við tilfinningaleg áhrif á sig og teymi sitt.
- Klínískt starfsfólk og umönnunarstarfsfólk hefur lítinn tíma frá sjúklingum, svo rannsakendur skipuleggja rannsóknir í klínísku umhverfi án þess að raska umönnun, oft með athugunum og stuttum fundum.
- Sumar rannsóknir teljast formlegar heilbrigðisrannsóknir eða nota gögn sjúklinga, svo rannsakendur þurfa að vita hvenær samþykki siðanefndar eða rannsóknarstjórnarhátta og persónuverndarathuganir eiga við.
- Heilsufarsójöfnuður er raunverulegur, svo rannsakendur leggja markvisst á sig að fá til liðs við sig fólk með litla stafræna færni, fatlanir eða takmarkaða enskukunnáttu, og fólk sem notar þjónustu minnst.
Hlutverkslýsing í UK GDaD PCF
User researchers plan, design and carry out research activities with users that help teams get a deep understanding of the people that use government services. This research informs policy, proposition, service, content and interaction design so that services work well for users and achieve policy intent.
Starfsgreinar og færni í ESCO
ESCO telur upp þá færni og þekkingu sem vinnuveitendur þurfa yfirleitt (nauðsynleg) eða geta þurft (valfrjáls) fyrir hverja starfsgrein. Notaðu þær sem gátlista fyrir samtöl um þróun.
user experience analyst
User experience analysts assess client interaction and experience and analyse users' behaviours, attitudes, and emotions about the usage of a particular product, system or service. They make proposals for the improvement of the interface and usability of products, systems or services. In doing so, they take into consideration the practical, experiential, affective, meaningful and valuable aspects of human–computer interaction and product ownership, as well as the person's perceptions of system aspects such as utility, ease of use and efficiency, and user experience dynamics.
Nauðsynleg: færni og þekking (18)
Færni og hæfni
- analyse business requirements
- assess users' interaction with ICT applications
- conduct qualitative research
- conduct quantitative research
- conduct research interview
- create prototype of user experience solutions
- define technical requirements
- execute ICT user research activities
- measure customer feedback
- measure software usability
- report analysis results
- use experience map
Þekking
Valfrjáls: færni og þekking (27)
Færni og hæfni
- apply systemic design thinking
- create website wireframe
- forecast future ICT network needs
- identify ICT user needs
- identify technological needs
- manage localisation
- perform market research
- test system accessibility for users with special needs
- use access control software
Þekking
- Agile project management
- ICT project management methodologies
- ICT system user requirements
- LDAP
- LINQ
- MDX
- N1QL
- Process-based management
- SPARQL
- World Wide Web Consortium standards
- XQuery
- lean project management
- online moderation techniques
- query languages
- resource description framework query language
- software metrics
- visual presentation techniques
- web analytics
Contains ESCO v1.2.1 data (https://esco.ec.europa.eu/). © European Union. Reuse authorised under Commission Decision 2011/833/EU.