Chuyên viên phân tích hiệu quả hoạt động

Bậc 6 · Chuyên viên phân tích hiệu quả hoạt động · 411 điểm đánh giá công việc

Bản dịch này được trợ lý AI dịch từ tiếng Anh và chưa được người bản ngữ rà soát. Các đoạn trích từ UK GDaD PCF (Khung năng lực nghề nghiệp kỹ thuật số và dữ liệu của Chính phủ Anh) và ESCO được giữ nguyên bằng tiếng Anh.

Cấp UK GDaD PCF: Performance analyst

Thường được thực hiện nhiều nhất ở ngạch công chức HEO hoặc SEO.

A performance analyst has a strong understanding of a wide range of sources and analytical tools needed for the project they are working on.
At this role level, you will:
be responsible for the performance analysis in your given area
help the project team measure and assess outcomes (for example, what good looks like and how it will be measured)
help to plan and ensure project delivery
find opportunities to share information with the project team, community colleagues and others
work independently, but know to seek guidance when necessary
be adaptable in applying analysis techniques to new contexts, especially when acting as the sole representative for performance analysts on a project
create a performance measurement framework for a project with the wider team, including identifying reporting requirements, advising on procurement, implementation and validation of tools to deliver against these requirements
be responsible for the accuracy and quality of data and analysis, and how they are used
be engaged with, and actively contribute to, the performance analysis community

Contains public sector information from the UK Government Digital and Data Profession Capability Framework (https://understand-digital-data-roles-skills.service.gov.uk/), licensed under the Open Government Licence v3.0. © Crown copyright.

Trách nhiệm

Thống nhất với các nhóm sản phẩm và trưởng nhóm lâm sàng thế nào là thành công đối với một dịch vụ, gồm tác động đối với việc chăm sóc và nhân viên.
Thiết lập và kiểm định phân tích, để việc theo dõi chính xác, tương xứng và tôn trọng sự đồng ý.
Kết hợp phân tích số với dữ liệu vận hành, như cuộc hẹn và giấy giới thiệu, để cho thấy tác động của các thay đổi.
Phân tích mức độ áp dụng và kết quả của các nhóm bệnh nhân khác nhau và nêu bật rủi ro loại trừ về số.
Trình bày các phát hiện cho các nhóm sản phẩm và lãnh đạo dịch vụ và đề xuất cải tiến.

Kỹ năng

Kỹ năng	Mức kỳ vọng	Ý nghĩa của mức này
Analysis and insightUK GDaD PCF	Thành thạo (3)	You can: understand and help teams to apply a range of techniques to analyse data and provide insight be proactive and present compelling findings that inform wider decisions apply innovative approaches to resolve problems
Communicating analysis and insightUK GDaD PCF	Vận dụng (2)	You can: choose the appropriate medium to communicate findings shape and share communications relevant to the audience present analysis and visualisations in clear ways to both specialist and non-specialist audiences, with support give tactical recommendations based on your analysis and insight to inform decision making
Performance measurementUK GDaD PCF	Vận dụng (2)	You can: participate in discussions determining which performance measurements are appropriate, with guidance from more experienced colleagues demonstrate experience in turning business needs and goals into performance measures
Quality assurance of data and analysisUK GDaD PCF	Vận dụng (2)	You can: identify appropriate ways to collect, collate and prepare data decide if data and analysis is accurate and fit for purpose perform data preparation and cleansing with limited guidance undertake quality assurance processes peer-review colleagues’ outputs from data analysis to ensure quality
Technical understanding (performance analyst)UK GDaD PCF	Vận dụng (2)	You can: show an understanding of the core technical concepts related to the role, and can apply them
Understanding analysis across the product life cycleUK GDaD PCF	Vận dụng (2)	You can: understand how the needs of the team and product vary across the product life cycle ensure the team is measuring performance as appropriate for the relevant service standard phase manage the delivery of services or products at different phases plan and look at data requirements in future phases
User-centred analysisUK GDaD PCF	Vận dụng (2)	You can: use quantitative and qualitative data about users to turn user focus into outcomes deliver analysis and information that addresses stakeholder needs and provides recommendations effectively collaborate with user researchers and other user-focused professions guide others on approaches to understand user stories
Working within constraints (performance analyst)UK GDaD PCF	Vận dụng (2)	You can: identify, understand, communicate and work within constraints challenge the validity of constraints ensure that standards are being met show an understanding of security and data privacy
Hiểu biết về các dịch vụ y tế và chăm sócTài liệu tham khảo này	Vận dụng (2)	Bạn có thể: giải thích các quy trình lâm sàng và chăm sóc mà công việc của bạn hỗ trợ dùng đúng các thuật ngữ y tế thông dụng với đồng nghiệp lâm sàng và chăm sóc nhận biết khi một thay đổi có thể ảnh hưởng đến việc chăm sóc bệnh nhân và báo lên
Quản trị thông tin và bảo vệ dữ liệuTài liệu tham khảo này	Vận dụng (2)	Bạn có thể: áp dụng các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu vào công việc của bạn đóng góp vào các đánh giá tác động bảo vệ dữ liệu xử lý đúng các yêu cầu về thông tin và hồ sơ
Quản lý chất lượng dữ liệuTài liệu tham khảo này	Vận dụng (2)	Bạn có thể: chạy các kiểm tra chất lượng dữ liệu và sửa lỗi giải thích các báo cáo chất lượng dữ liệu cho đồng nghiệp
Bút danh hóa và kiểm soát tiết lộTài liệu tham khảo này	Nhận biết (1)	Bạn có thể: giải thích sự khác nhau giữa dữ liệu có thể nhận dạng, dữ liệu đã bút danh hóa và dữ liệu đã ẩn danh tuân theo các quy tắc của tổ chức về loại bỏ các số nhỏ trong kết quả đầu ra
Bình đẳng, đa dạng và hòa nhậpTài liệu tham khảo này	Vận dụng (2)	Bạn có thể: nhận ra và phản đối hành vi loại trừ người khác cân nhắc các nhu cầu khác nhau khi lập kế hoạch công việc

Trình độ và kinh nghiệm thông thường

Có bằng đại học một ngành thiên về toán, hoặc kinh nghiệm tương đương.
Có kinh nghiệm đo lường hiệu quả của các dịch vụ số.

Mô tả Bậc 6

Kiến thức: Kiến thức chuyên sâu về nhiều quy trình, được xây dựng qua đào tạo thêm hoặc kinh nghiệm.
Quyền tự chủ: Làm việc độc lập; diễn giải chính sách cho lĩnh vực của mình; xin ý kiến về các vấn đề phức tạp.
Phạm vi: Một sản phẩm, dịch vụ hoặc mảng công việc.
Lãnh đạo: Có thể dẫn dắt một nhóm nhỏ hoặc kèm cặp đồng nghiệp.
Trách nhiệm giải trình: Kết quả của mảng công việc của mình và chất lượng lời khuyên đưa ra.

Đánh giá công việc (minh họa)

Yếu tố	Mức	Tóm tắt mức	Điểm
Kỹ năng giao tiếp và xây dựng quan hệ	4	Truyền đạt thông tin phức tạp, nhạy cảm hoặc gây tranh cãi cần kỹ năng thuyết phục, đàm phán hoặc đào tạo, hoặc thông tin rất phức tạp.	32
Kiến thức, đào tạo và kinh nghiệm	6	Kiến thức chuyên sâu trên toàn bộ phạm vi của lĩnh vực chuyên môn (trình độ văn bằng sau đại học hoặc tương đương).	156
Kỹ năng phân tích và đánh giá	4	Đánh giá dựa trên các dữ kiện hoặc tình huống phức tạp cần phân tích, diễn giải và so sánh các phương án.	42
Kỹ năng lập kế hoạch và tổ chức	3	Lập kế hoạch cho nhiều hoạt động phức tạp, điều chỉnh kế hoạch khi cần.	27
Kỹ năng thể chất	3	Kỹ năng đã phát triển, cần tốc độ hoặc độ chính xác, như dùng bàn phím ở mức nâng cao.	27
Trách nhiệm chăm sóc bệnh nhân và khách hàng	1	Giúp đỡ bệnh nhân, khách hàng hoặc người thân trong những lần tiếp xúc ngẫu nhiên.	4
Trách nhiệm phát triển chính sách và dịch vụ	2	Thực hiện chính sách cho lĩnh vực của mình và đề xuất thay đổi cách làm trong lĩnh vực đó.	12
Trách nhiệm về nguồn lực tài chính và vật chất	1	Tự giữ gìn thiết bị và nguồn lực dùng trong công việc của mình.	5
Trách nhiệm đối với con người	1	Hướng dẫn đồng nghiệp mới hoặc ít kinh nghiệm hơn cách làm việc thường ngày của mình.	5
Trách nhiệm về nguồn lực thông tin	4	Điều chỉnh hoặc thiết kế hệ thống thông tin theo yêu cầu của người khác, hoặc vận hành hệ thống thông tin của một phòng ban như nhiệm vụ chính.	24
Trách nhiệm nghiên cứu và phát triển	2	Thường xuyên làm nghiên cứu, phát triển, thử nghiệm, hoặc kiểm thử thiết bị và hệ thống như một phần công việc.	12
Quyền tự chủ hành động	4	Kết quả được xác định, nhưng người đảm nhiệm tự quyết định cách đạt được, trong khuôn khổ chính sách chung.	32
Nỗ lực thể chất	1	Ngồi, đứng và đi lại, ít tốn sức.	3
Nỗ lực trí tuệ	4	Thường xuyên phải tập trung kéo dài, hoặc thỉnh thoảng phải tập trung cao độ.	18
Nỗ lực cảm xúc	1	Hiếm khi tiếp xúc, hoặc thỉnh thoảng tiếp xúc gián tiếp, với hoàn cảnh gây đau buồn.	5
Điều kiện làm việc	2	Thỉnh thoảng gặp điều kiện khó chịu, thường xuyên đi công tác hoặc làm việc ngoài trời, hoặc dùng màn hình gần như liên tục trong hầu hết các ngày.	7
Tổng (Bậc 6: 396 đến 465)			411