Chuyên viên phân tích hiệu quả hoạt động
Chuyên viên phân tích hiệu quả hoạt động đo lường mức độ các dịch vụ y tế số của tổ chức hoạt động tốt như thế nào đối với bệnh nhân, người dùng dịch vụ, bác sĩ lâm sàng và nhân viên chăm sóc. Họ thiết lập các khung đo lường, thu thập và phân tích dữ liệu sử dụng và kết quả, và giúp các nhóm sản phẩm và lãnh đạo dịch vụ hiểu liệu các thay đổi có cải thiện khả năng tiếp cận, trải nghiệm, an toàn và hiệu quả hay không.
Bản dịch này được trợ lý AI dịch từ tiếng Anh và chưa được người bản ngữ rà soát. Các đoạn trích từ UK GDaD PCF (Khung năng lực nghề nghiệp kỹ thuật số và dữ liệu của Chính phủ Anh) và ESCO được giữ nguyên bằng tiếng Anh.
- Nhóm
- Dữ liệu
- Vai trò UK GDaD PCF
- Performance analyst (Data)
- Nghề nghiệp ESCO
- data analyst (ISCO-08 2511); business intelligence manager (ISCO-08 2421)
- Trên GitHub
- Tài liệu vai trò · Dữ liệu vai trò
Các cấp
| Bậc | Cấp vai trò | Cấp UK GDaD PCF | Ngạch công chức | Điểm đánh giá công việc |
|---|---|---|---|---|
| 4 | Chuyên viên phân tích hiệu quả hoạt động trợ lý | Associate performance analyst | AO/EO | 276 |
| 6 | Chuyên viên phân tích hiệu quả hoạt động | Performance analyst | HEO/SEO | 411 |
| 7 | Chuyên viên phân tích hiệu quả hoạt động cao cấp | Senior performance analyst | SEO/G7 | 480 |
| 8a | Trưởng nhóm phân tích hiệu quả hoạt động | Lead performance analyst | G7 | 551 |
| 8b | Trưởng bộ phận phân tích hiệu quả hoạt động | Head of performance analysis | G7/G6 | 589 |
Trong một tổ chức chăm sóc sức khỏe số
- Các thước đo thành công vượt ra ngoài mức độ áp dụng số, bao gồm tác động đối với việc chăm sóc, như cuộc hẹn bị bỏ lỡ, thời gian chờ, phân loại an toàn và thời gian của nhân viên được giải phóng.
- Phân tích và theo dõi trên các dịch vụ y tế có thể làm lộ thông tin nhạy cảm, như một người đã tìm kiếm tình trạng bệnh nào, nên việc đo lường phải tôn trọng sự đồng ý, quy tắc về cookie và tính bảo mật.
- Các dịch vụ số không được làm gia tăng bất bình đẳng về sức khỏe, nên các chuyên viên phân tích xem xét mức độ áp dụng và kết quả của những nhóm ít có khả năng dùng dịch vụ số.
- Dữ liệu hiệu quả hoạt động có thể được báo cáo cho hội đồng, cơ quan đặt hàng và cơ quan quản lý, nên các định nghĩa phải nhất quán và được ghi chép đầy đủ.
Mô tả vai trò UK GDaD PCF
A performance analyst conducts analysis. In this role, you will develop performance measurement frameworks - Key Performance Indicators (KPIs), goals, user needs and benefits - and analyse the performance of a service or product against these, adapting your approach and framework appropriately and in line with any changes.
Nghề nghiệp và kỹ năng ESCO
ESCO liệt kê các kỹ năng và kiến thức mà nhà tuyển dụng thường cần (thiết yếu) hoặc có thể cần (tùy chọn) cho từng nghề nghiệp. Hãy dùng chúng làm danh sách kiểm tra cho các cuộc trao đổi về phát triển.
data analyst
Data analysts import, inspect, clean, transform, validate, model, or interpret collections of data with regard to the business goals of the company. They ensure that the data sources and repositories provide consistent and reliable data. Data analysts use different algorithms and IT tools as demanded by the situation and the current data. They might prepare reports in the form of visualisations such as graphs, charts, and dashboards.
Kỹ năng và kiến thức Thiết yếu (36)
Kỹ năng và năng lực
- analyse big data
- apply statistical analysis techniques
- collect ICT data
- define data quality criteria
- establish data processes
- execute analytical mathematical calculations
- handle data samples
- implement data quality processes
- integrate ICT data
- interpret current data
- manage data
- normalise data
- perform data cleansing
- perform data mining
- use data processing techniques
- use databases
Kiến thức
- business analytics
- business intelligence
- data engineering
- data ethics
- data mining
- data models
- data quality assessment
- data science
- data visualisation software
- documentation types
- information categorisation
- information confidentiality
- information extraction
- information structure
- query languages
- resource description framework query language
- statistics
- unstructured data
- visual presentation techniques
Khác
Kỹ năng và kiến thức Tùy chọn (31)
Kỹ năng và năng lực
- create data models
- deliver visual presentation of data
- gather data for forensic purposes
- make data-driven decisions
- manage cloud data and storage
- manage data collection systems
- manage quantitative data
- report analysis results
- store digital data and systems
- use spreadsheets software
Kiến thức
business intelligence manager
Business intelligence managers gain knowledge of the industry, the innovative processes therein, and contrast them with the operations of the company in order to improve them. They focus their analysis in the supply chain processes, warehouses, storage, and sales as to facilitate communication and revenue improvement.
Kỹ năng và kiến thức Thiết yếu (33)
Kỹ năng và năng lực
- advise on efficiency improvements
- align efforts towards business development
- analyse the context of an organisation
- apply change management
- create a work atmosphere of continuous improvement
- develop company strategies
- develop revenue generation strategies
- ensure compliance with policies
- gather technical information
- identify undetected organisational needs
- implement strategic planning
- improve business processes
- integrate strategic foundation in daily performance
- interpret business information
- liaise with managers
- make data-driven decisions
- manage business knowledge
- manage project metrics
- monitor company policy
- perform business analysis
- perform data analysis
- provide improvement strategies
- track key performance indicators
Kiến thức
Kỹ năng và kiến thức Tùy chọn (26)
Kỹ năng và năng lực
- advise on tax policy
- analyse business plans
- analyse production processes for improvement
- analyse supply chain strategies
- deliver business research proposals
- identify suppliers
- implement a management system
- keep updated on innovations in various business fields
- make strategic business decisions
- manage budgets
- monitor customer behaviour
- perform business research
- perform market research
- recommend product improvements
- train employees
- use consulting techniques
Kiến thức
Contains ESCO v1.2.1 data (https://esco.ec.europa.eu/). © European Union. Reuse authorised under Commission Decision 2011/833/EU.