Thiết kế cho an toàn lâm sàng và yếu tố con người
Thiết kế các dịch vụ, giao diện và quy trình làm việc giúp bác sĩ lâm sàng, nhân viên chăm sóc và bệnh nhân hành động an toàn, bằng cách áp dụng các nguyên tắc về yếu tố con người và phối hợp với quy trình quản lý rủi ro lâm sàng.
Các mức
- 1. Nhận biết
Bạn có thể:
- giải thích các lựa chọn thiết kế có thể gây ra hoặc ngăn ngừa sai sót trong chăm sóc như thế nào, chẳng hạn nhầm bệnh nhân hoặc nhầm liều
- dùng các mẫu thiết kế của tổ chức cho thông tin quan trọng về an toàn, như biểu ngữ nhận dạng bệnh nhân và cảnh báo dị ứng
- 2. Vận dụng
Bạn có thể:
- thiết kế giao diện sao cho hành động an toàn cũng là hành động dễ làm, ví dụ bằng cách giảm nhãn mơ hồ và cảnh báo không cần thiết
- kiểm thử thiết kế trong các tình huống lâm sàng thực tế, kể cả khi bị gián đoạn và áp lực thời gian
- nêu các mối nguy liên quan đến thiết kế với cán bộ an toàn lâm sàng và ghi lại cách thiết kế kiểm soát chúng
- 3. Thành thạo
Bạn có thể:
- áp dụng các phương pháp yếu tố con người, như phân tích nhiệm vụ và phân tích lỗi sử dụng, vào các quy trình lâm sàng phức tạp
- thiết kế để giảm sự mệt mỏi vì cảnh báo và tải nhận thức trên toàn bộ một dịch vụ
- cung cấp bằng chứng thiết kế cho các hồ sơ an toàn lâm sàng và bằng chứng về khả năng sử dụng cho phần mềm chịu quản lý
- 4. Chuyên gia
Bạn có thể:
- đề ra tiêu chuẩn và mẫu thiết kế của tổ chức cho thiết kế quan trọng về an toàn
- dẫn dắt công việc về yếu tố con người trên các dịch vụ lâm sàng có rủi ro cao nhất
- tư vấn cho các lãnh đạo an toàn lâm sàng và sản phẩm về các rủi ro liên quan đến thiết kế trên toàn danh mục
Kỹ năng ESCO gần nhất
Contains ESCO v1.2.1 data (https://esco.ec.europa.eu/). © European Union. Reuse authorised under Commission Decision 2011/833/EU.
Các cấp vai trò kỳ vọng kỹ năng này
| Cấp vai trò | Vai trò | Bậc | Mức kỳ vọng |
|---|---|---|---|
| Chuyên gia khả năng tiếp cận | Chuyên gia khả năng tiếp cận | 6 | Nhận biết |
| Chuyên gia khả năng tiếp cận cao cấp | Chuyên gia khả năng tiếp cận | 7 | Vận dụng |
| Trưởng bộ phận khả năng tiếp cận | Chuyên gia khả năng tiếp cận | 8b | Vận dụng |
| Nhà thiết kế dịch vụ sơ cấp | Nhà thiết kế dịch vụ | 5 | Nhận biết |
| Nhà thiết kế dịch vụ | Nhà thiết kế dịch vụ | 6 | Vận dụng |
| Nhà thiết kế dịch vụ cao cấp | Nhà thiết kế dịch vụ | 7 | Vận dụng |
| Trưởng nhóm thiết kế dịch vụ | Nhà thiết kế dịch vụ | 8b | Thành thạo |
| Trưởng bộ phận thiết kế dịch vụ | Nhà thiết kế dịch vụ | 8c | Thành thạo |
| Nhà thiết kế nội dung | Nhà thiết kế nội dung | 6 | Nhận biết |
| Nhà thiết kế nội dung cao cấp | Nhà thiết kế nội dung | 7 | Vận dụng |
| Trưởng nhóm thiết kế nội dung | Nhà thiết kế nội dung | 8b | Vận dụng |
| Trưởng bộ phận thiết kế nội dung | Nhà thiết kế nội dung | 8c | Vận dụng |
| Nhà thiết kế tương tác trợ lý | Nhà thiết kế tương tác | 4 | Nhận biết |
| Nhà thiết kế tương tác sơ cấp | Nhà thiết kế tương tác | 5 | Nhận biết |
| Nhà thiết kế tương tác | Nhà thiết kế tương tác | 6 | Vận dụng |
| Nhà thiết kế tương tác cao cấp | Nhà thiết kế tương tác | 7 | Thành thạo |
| Trưởng nhóm thiết kế tương tác | Nhà thiết kế tương tác | 8b | Chuyên gia |
| Trưởng bộ phận thiết kế tương tác | Nhà thiết kế tương tác | 8c | Chuyên gia |