সিনিয়র প্রোগ্রাম ডেলিভারি ম্যানেজার

ব্যান্ড 8c · প্রোগ্রাম ডেলিভারি ম্যানেজার · 634 পদ মূল্যায়ন পয়েন্ট

এই লেখাটি একটি কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সহকারী ইংরেজি থেকে অনুবাদ করেছে, এবং কোনো মাতৃভাষী এখনও এটি পর্যালোচনা করেননি। যুক্তরাজ্য (UK) সরকারের ডিজিটাল ও ডেটা পেশা সক্ষমতা কাঠামো (UK GDaD PCF) এবং ESCO থেকে নেওয়া উদ্ধৃতিগুলো ইংরেজিতেই রাখা হয়েছে।

UK GDaD PCF স্তর: Programme delivery manager

সাধারণত সিভিল সার্ভিস গ্রেড G7 বা G6-এ সম্পাদিত হয়।

A programme delivery manager is accountable for the delivery of complex products and services that are delivered by multiple teams or have high technical or political risk.
At this role level, you will:
manage dependencies of varying complexity, potentially planning and feeding into larger programmes and portfolios
remove blockers and manage risks, commercials, budgets and people
balance objectives and redeploy people and resources as priorities change
have an in-depth knowledge of Agile and other methodologies
be responsible for understanding, managing and communicating to complex stakeholder groups, balancing priorities
be the initial escalation point for the programme
have an awareness of the bigger picture
support the programme director by overseeing the delivery of their vision for the programme
support and coach delivery managers

Contains public sector information from the UK Government Digital and Data Profession Capability Framework (https://understand-digital-data-roles-skills.service.gov.uk/), licensed under the Open Government Licence v3.0. © Crown copyright.

দায়িত্ব

মূল ইলেকট্রনিক রোগী রেকর্ড প্রতিস্থাপন বা ব্যবস্থাব্যাপী যৌথ পরিচর্যা রেকর্ডের মতো প্রতিষ্ঠানের সবচেয়ে বড় বা উচ্চ ঝুঁকির কর্মসূচির বাস্তবায়নের নেতৃত্ব দেওয়া।
একটি পরিচর্যা ব্যবস্থার একাধিক প্রতিষ্ঠানজুড়ে বাস্তবায়ন সমন্বয় করা, তাদের পরিকল্পনা, সুশাসন ও চালুর সিদ্ধান্ত সামঞ্জস্যপূর্ণ করে।
প্রধান সরবরাহকারীদের সাথে বাণিজ্যিক কৌশল ও আলোচনার নেতৃত্ব দেওয়া, এবং কয়েক বছরজুড়ে কর্মসূচির বাজেট পরিচালনা করা।
বড় চালুর আগে কর্মসূচি স্তরে ক্লিনিক্যাল নিরাপত্তা, তথ্য সুশাসন ও ব্যবসায়িক ধারাবাহিকতার নিশ্চয়তা নিশ্চিত করা।
কর্মসূচি ও ডেলিভারি ম্যানেজারদের নেতৃত্ব ও উন্নয়ন করা, এবং পোর্টফোলিওজুড়ে ডেলিভারির মানদণ্ড নির্ধারণ করা।
কর্মসূচির ঝুঁকি, বিকল্প ও উদ্ধার নিয়ে নির্বাহী নেতাদের পরামর্শ দেওয়া।

দক্ষতা

দক্ষতা	প্রত্যাশিত স্তর	এই স্তরের অর্থ
Agile and Lean practicesUK GDaD PCF	বিশেষজ্ঞ (4)	You can: coach and lead teams in Agile and Lean good practices create and tailor the right approach for a team, challenging, evaluating and iterating the approach through the life cycle experiment with new and innovative ways of working to improve delivery across the organisation act as a recognised expert and advocate for Agile and Lean approaches
Commercial managementUK GDaD PCF	বিশেষজ্ঞ (4)	You can: act as the escalation point and resolve large or high risk commercial management issues coach others in appropriate commercial management
Communicating between the technical and non-technicalUK GDaD PCF	বিশেষজ্ঞ (4)	You can: mediate between people and strengthen relationships, adopting the appropriate communication method with stakeholders at all levels manage stakeholder expectations and moderate difficult discussions about high risk and complex topics, even within constrained timescales speak on behalf of, and represent the community to, large audiences inside and outside the organisation
Community collaborationUK GDaD PCF	বিশেষজ্ঞ (4)	You can: solve and unblock issues between teams or departments at the highest level coach the organisation on team dynamics and conflict resolution, while also building and growing the community
Financial managementUK GDaD PCF	বিশেষজ্ঞ (4)	You can: influence or create complex budgets across an organisation, programme or product view manage the budget you are given and make it work
Life cycle managementUK GDaD PCF	বিশেষজ্ঞ (4)	You can: lead and coach teams through different phases of the life cycle ensure effective support for the product or service and its users predict, prevent, mitigate and manage potential risks at different phases of the life cycle contribute to the assessment of other teams, providing guidance and support
Maintaining delivery momentumUK GDaD PCF	বিশেষজ্ঞ (4)	You can: optimise the delivery flow of teams actively address the most complicated risks, issues and dependencies including where ownership exists outside the team or no clear ownership exists identify innovative ways to unblock issues
Making a process workUK GDaD PCF	বিশেষজ্ঞ (4)	You can: identify and challenge organisational processes of increasing complexity and those processes that are unnecessarily complicated add value and can coach the organisation to inspect and adapt processes guide teams through the implementation of a new process
PlanningUK GDaD PCF	বিশেষজ্ঞ (4)	You can: lead a continual planning process in a very complex environment plan beyond product delivery identify dependencies in plans across services and co-ordinate delivery coach other teams as the central point of expertise
স্বাস্থ্য ও পরিচর্যা সেবা বোঝাএই রেফারেন্স	বিশেষজ্ঞ (4)	আপনি পারেন: স্বাস্থ্য ও পরিচর্যা ব্যবস্থার গভীর জ্ঞান ব্যবহার করে প্রতিষ্ঠানের কৌশল গড়তে স্বাস্থ্য ও পরিচর্যা অংশীদার ও নেতাদের কাছে প্রতিষ্ঠানের প্রতিনিধিত্ব করতে নীতি ও সেবার পরিবর্তন ডিজিটাল সেবা ও পরিচর্যাকে কীভাবে প্রভাবিত করবে তা আগে থেকে অনুমান করতে
ক্লিনিক্যাল ঝুঁকি ব্যবস্থাপনাএই রেফারেন্স	অনুশীলনকারী (3)	আপনি পারেন: একটি প্রোডাক্ট বা পরিবর্তনের জন্য বিপদ চিহ্নিতকরণ ও ঝুঁকি মূল্যায়নের নেতৃত্ব দিতে বিপদ লগ ও ক্লিনিক্যাল নিরাপত্তা কেস প্রতিবেদন লিখতে ও হালনাগাদ রাখতে প্রোডাক্ট দলের সাথে ঝুঁকি নিয়ন্ত্রণে একমত হতে এবং সেগুলো কাজ করে কি না যাচাই করতে ক্লিনিক্যাল ঝুঁকি ব্যবস্থাপনার মানদণ্ড প্রয়োগে দলগুলোকে পরামর্শ দিতে
তথ্য সুশাসন ও ডেটা সুরক্ষাএই রেফারেন্স	অনুশীলনকারী (3)	আপনি পারেন: ডেটা সুরক্ষা প্রভাব মূল্যায়ন ও তথ্য বিনিময় চুক্তির নেতৃত্ব দিতে আইনি ভিত্তি, সম্মতি, গোপনীয়তা ও সংরক্ষণ নিয়ে দলগুলোকে পরামর্শ দিতে ঘটনা তদন্ত করতে এবং উন্নতির সুপারিশ করতে
প্রাতিষ্ঠানিক ঝুঁকি ব্যবস্থাপনাএই রেফারেন্স	বিশেষজ্ঞ (4)	আপনি পারেন: প্রতিষ্ঠানের ঝুঁকি ব্যবস্থাপনা কাঠামো ও ঝুঁকি-সহনশীলতা ডিজাইন করতে কৌশলগত ঝুঁকি নিয়ে পরিচালনা পর্ষদকে পরামর্শ দিতে
বাজেট ব্যবস্থাপনাএই রেফারেন্স	বিশেষজ্ঞ (4)	আপনি পারেন: বড় বা একাধিক বাজেট পরিচালনা করতে এবং আর্থিক পরিকল্পনা নির্ধারণ করতে বিভিন্ন সেবার মধ্যে অর্থায়নের অগ্রাধিকার ঠিক করতে
জনবল ব্যবস্থাপনাএই রেফারেন্স	বিশেষজ্ঞ (4)	আপনি পারেন: ব্যবস্থাপকদের নেতৃত্ব দিতে এবং একটি বড় ক্ষেত্রের সংস্কৃতি গড়তে জনবল পরিকল্পনা ও প্রাতিষ্ঠানিক পরিবর্তন ডিজাইন করতে নেতাদের কোচিং দিতে এবং জটিল জনবল সমস্যা সমাধান করতে
প্রজেক্ট ব্যবস্থাপনাএই রেফারেন্স	বিশেষজ্ঞ (4)	আপনি পারেন: বড়, জটিল বা উচ্চ ঝুঁকির প্রজেক্ট পরিচালনা করতে প্রজেক্ট ব্যবস্থাপনার মানদণ্ড নির্ধারণ করতে এবং প্রজেক্ট ম্যানেজারদের কোচিং দিতে ব্যর্থ হতে বসা প্রজেক্ট উদ্ধার করতে
প্রাতিষ্ঠানিক সুশাসন ও সম্মতিএই রেফারেন্স	কার্যকর (2)	আপনি পারেন: কমিটির সভা, কাগজপত্র ও কার্যবিবরণীতে সহায়তা করতে সুশাসন রেজিস্টার হালনাগাদ রাখতে

সাধারণ যোগ্যতা ও অভিজ্ঞতা

বিভিন্ন প্রতিষ্ঠানজুড়ে বড়, উচ্চ ঝুঁকির কর্মসূচির নেতৃত্বে ব্যাপক অভিজ্ঞতা।

ব্যান্ড 8c রূপরেখা

জ্ঞান: বিশেষজ্ঞ জ্ঞান, এবং প্রতিষ্ঠান ও খাত সম্পর্কে বিস্তৃত ধারণা।
স্বাধীনতা: একটি কার্যক্রমের কৌশল ঠিক করেন; একজন পরিচালকের কাছে জবাবদিহি করেন।
পরিসর: একটি কার্যক্রম বা বিভাগ।
নেতৃত্ব: একাধিক ব্যবস্থাপনা স্তরের মাধ্যমে একটি কার্যক্রমের নেতৃত্ব দেন।
জবাবদিহি: একটি কার্যক্রমের কর্মদক্ষতা, জনবল ও বাজেট।

পদ মূল্যায়ন (দৃষ্টান্তমূলক)

উপাদান	স্তর	স্তরের সারসংক্ষেপ	পয়েন্ট
যোগাযোগ ও সম্পর্ক স্থাপনের দক্ষতা	6	গ্রহণযোগ্যতার পথে উল্লেখযোগ্য বাধা থাকা অবস্থায় অত্যন্ত জটিল ও অত্যন্ত বিতর্কিত তথ্য দেন, সর্বোচ্চ স্তরের যোগাযোগ দক্ষতা ব্যবহার করে।	60
জ্ঞান, প্রশিক্ষণ ও অভিজ্ঞতা	7	বিশেষায়িত ক্ষেত্রের পুরো পরিসরজুড়ে অত্যন্ত উন্নত বিশেষায়িত জ্ঞান (স্নাতকোত্তর স্তর বা সমমান)।	196
বিশ্লেষণ ও বিচার-বিবেচনার দক্ষতা	5	অত্যন্ত জটিল তথ্য বা পরিস্থিতি সম্পর্কে বিচার, যার জন্য বিশ্লেষণ, ব্যাখ্যা ও বিকল্পগুলোর তুলনা প্রয়োজন।	60
পরিকল্পনা ও সংগঠনের দক্ষতা	5	অনিশ্চয়তার মধ্যে এবং পুরো প্রতিষ্ঠানে প্রভাবসহ দীর্ঘমেয়াদি কৌশলগত পরিকল্পনা তৈরি করেন।	60
শারীরিক দক্ষতা	2	অনুশীলনের মাধ্যমে অর্জিত দক্ষতা, যেমন সাধারণ কিবোর্ড ব্যবহার বা গাড়ি চালানো।	15
রোগী ও সেবাগ্রহীতার পরিচর্যার দায়িত্ব	1	আকস্মিক যোগাযোগের সময় রোগী, সেবাগ্রহীতা বা আত্মীয়দের সাহায্য করেন।	4
নীতি ও সেবা উন্নয়নের দায়িত্ব	5	একটি পরিদপ্তরের জন্য বিভিন্ন নীতি বা সেবা বাস্তবায়ন ও তৈরি করেন।	45
আর্থিক ও ভৌত সম্পদের দায়িত্ব	5	একাধিক সেবার বাজেট ধারণ বা নির্ধারণ করেন, বা সম্পদ পরিচালনা করেন।	45
জনবলের দায়িত্ব	4	একটি কার্যক্রম বা বিভাগের সরাসরি ব্যবস্থাপনা করেন, প্রধান দায়িত্ব হিসেবে প্রশিক্ষণ কর্মসূচি ডিজাইন করেন, বা পূর্ণাঙ্গ মানবসম্পদ সেবা দেন।	32
তথ্য সম্পদের দায়িত্ব	5	প্রধান তথ্য ব্যবস্থা ডিজাইন ও তৈরি করেন, বা প্রধান দায়িত্ব হিসেবে একাধিক সেবার তথ্য ব্যবস্থা পরিচালনা করেন।	34
গবেষণা ও উন্নয়নের দায়িত্ব	1	নিজের কাজের জন্য জরিপ বা নিরীক্ষা করেন; মাঝে মাঝে গবেষণা বা পরীক্ষায় অংশ নেন।	5
কাজের স্বাধীনতা	5	সাধারণ নীতির মধ্যে কাজ করেন, এবং বেশিরভাগ ক্ষেত্রে সেগুলোর ব্যাখ্যা নিজে ঠিক করেন।	45
শারীরিক পরিশ্রম	1	বসা, দাঁড়ানো ও হাঁটা, সামান্য শারীরিক পরিশ্রমসহ।	3
মানসিক পরিশ্রম	4	প্রায়ই দীর্ঘ একাগ্রতা, বা মাঝে মাঝে তীব্র একাগ্রতা।	18
মানসিক চাপ	1	কষ্টদায়ক পরিস্থিতির বিরল সংস্পর্শ, বা মাঝে মাঝে পরোক্ষ সংস্পর্শ।	5
কাজের পরিবেশ	2	মাঝে মাঝে অপ্রীতিকর পরিস্থিতি, প্রায়ই ভ্রমণ বা বাইরে কাজ, বা বেশিরভাগ দিন প্রায় অবিরাম স্ক্রিন ব্যবহার।	7
মোট (ব্যান্ড 8c: 630 থেকে 674)			634

UK GDaD PCF-এ প্রোগ্রাম ডেলিভারি ম্যানেজারের একটি স্তর আছে, G7 বা G6-এ। এই রেফারেন্স সবচেয়ে বড়, বহু-প্রাতিষ্ঠানিক কর্মসূচির জন্য ব্যান্ড 8c-তে একটি সিনিয়র স্তর যোগ করে, বড় বাজেট (আর্থিক সম্পদ লেভেল 5) ও অধিক বিতর্কিত যোগাযোগসহ (লেভেল 6)।