প্রোডাক্ট ও ডেলিভারি

7টি ভূমিকা। UK GDaD PCF-এর Product and delivery পরিবারের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।

বিজনেস অ্যানালিস্ট

বিজনেস অ্যানালিস্টরা প্রতিষ্ঠানকে স্বাস্থ্য ও পরিচর্যা সেবার সমস্যা বুঝতে এবং সেগুলো সমাধানের সঠিক পরিবর্তন খুঁজে পেতে সাহায্য করেন। তাঁরা বিশ্লেষণ করেন ক্লিনিক্যাল, প্রশাসনিক ও রোগীমুখী প্রক্রিয়া আজ কীভাবে কাজ করে, ব্যবহারকারী ও ব্যবসার প্রয়োজন ও প্রয়োজনীয়তা সংজ্ঞায়িত করেন, এবং নতুন ডিজিটাল সেবা বাস্তব পরিচর্যা পথের সাথে খাপ খায় ও পরিমাপযোগ্য সুফল দেয় তা নিশ্চিত করতে দলগুলোকে সাহায্য করেন।

ডেলিভারি ম্যানেজার

ডেলিভারি ম্যানেজাররা বহুবিষয়ক দলকে এমন ডিজিটাল স্বাস্থ্যসেবা দিতে সাহায্য করেন যা রোগী, চিকিৎসক ও পরিচর্যাকর্মীদের জন্য কাজ করে। তাঁরা দলের ভালোভাবে কাজ করার পরিবেশ তৈরি করেন, বাধা সরান, ঝুঁকি ও নির্ভরতা পরিচালনা করেন, এবং অ্যাজাইল ও লিন পদ্ধতি ব্যবহার করে টেকসই গতিতে ডেলিভারি এগিয়ে রাখেন।

ব্যান্ড 5 অ্যাসোসিয়েট ডেলিভারি ম্যানেজার
ব্যান্ড 7 ডেলিভারি ম্যানেজার
ব্যান্ড 8a সিনিয়র ডেলিভারি ম্যানেজার
ব্যান্ড 8c ডেলিভারি ম্যানেজমেন্ট প্রধান

প্রোডাক্ট ম্যানেজার

প্রোডাক্ট ম্যানেজাররা নিশ্চিত করেন যে প্রতিষ্ঠানের ডিজিটাল স্বাস্থ্য প্রোডাক্ট রোগী, চিকিৎসক ও পরিচর্যাকর্মীদের প্রয়োজন পূরণ করে এবং স্বাস্থ্য ও পরিচর্যা ব্যবস্থার জন্য মূল্য তৈরি করে। তাঁরা প্রোডাক্টের দৃষ্টিভঙ্গি ও রোডম্যাপ নির্ধারণ করেন, প্রমাণ ব্যবহার করে বহুবিষয়ক দলের কাজের অগ্রাধিকার ঠিক করেন, এবং পরিচর্যার ওপর প্রভাবসহ তাঁদের প্রোডাক্টের অর্জিত ফলাফলের জন্য জবাবদিহি করেন।

ব্যান্ড 6 অ্যাসোসিয়েট প্রোডাক্ট ম্যানেজার
ব্যান্ড 7 প্রোডাক্ট ম্যানেজার
ব্যান্ড 8a সিনিয়র প্রোডাক্ট ম্যানেজার
ব্যান্ড 8b লিড প্রোডাক্ট ম্যানেজার
ব্যান্ড 8c প্রোডাক্ট প্রধান

প্রজেক্ট ম্যানেজার

প্রজেক্ট ম্যানেজাররা এমন প্রজেক্টের পরিকল্পনা ও বাস্তবায়ন করেন যা প্রতিষ্ঠান কীভাবে স্বাস্থ্য ও পরিচর্যায় সহায়তা করে তা বদলায়, যেমন নতুন স্থানে একটি ক্লিনিক্যাল ব্যবস্থা চালু করা, সেবাকে নতুন অবকাঠামোতে সরানো, বা পরিচর্যাকর্মীদের জন্য নতুন ডিজিটাল টুল চালু করা। তাঁরা স্বীকৃত প্রজেক্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে পরিসর, সময়, ব্যয়, মান ও ঝুঁকি নিয়ন্ত্রণ করেন, এবং প্রজেক্টগুলো রোগী ও কর্মীদের জন্য প্রতিশ্রুত সুফল দেয় তা নিশ্চিত করেন।

ব্যান্ড 5 অ্যাসিস্ট্যান্ট প্রজেক্ট ম্যানেজার
ব্যান্ড 6 প্রজেক্ট ম্যানেজার
ব্যান্ড 7 সিনিয়র প্রজেক্ট ম্যানেজার
ব্যান্ড 8a লিড প্রজেক্ট ম্যানেজার
ব্যান্ড 8b প্রজেক্ট ম্যানেজমেন্ট প্রধান

প্রোগ্রাম ডেলিভারি ম্যানেজার

প্রোগ্রাম ডেলিভারি ম্যানেজাররা এমন জটিল ডিজিটাল স্বাস্থ্যসেবা বাস্তবায়নের জন্য জবাবদিহি করেন যার জন্য একাধিক দল, সরবরাহকারী বা প্রতিষ্ঠানকে একসাথে কাজ করতে হয়, বা যা উচ্চ কারিগরি, ক্লিনিক্যাল বা জনঝুঁকি বহন করে। তাঁরা কর্মসূচিজুড়ে নির্ভরতা, বাজেট, বাণিজ্যিক ব্যবস্থা ও মানুষ পরিচালনা করেন, এবং কর্মসূচি রোগী, চিকিৎসক ও পরিচর্যাকর্মীদের জন্য উদ্দিষ্ট সুফল দেয় তা নিশ্চিত করেন।

ব্যান্ড 8b প্রোগ্রাম ডেলিভারি ম্যানেজার
ব্যান্ড 8c সিনিয়র প্রোগ্রাম ডেলিভারি ম্যানেজার

ডিজিটাল পোর্টফোলিও ম্যানেজার

ডিজিটাল পোর্টফোলিও ম্যানেজাররা প্রতিষ্ঠানকে তার ডিজিটাল প্রজেক্ট, কর্মসূচি ও প্রোডাক্টের পোর্টফোলিও বেছে নিতে, অনুসরণ করতে ও সুশাসন করতে সাহায্য করেন, যাতে এটি রোগী, চিকিৎসক ও পরিচর্যাকর্মীদের জন্য সবচেয়ে বেশি উপকারী কাজে বিনিয়োগ করে। তাঁরা পোর্টফোলিও সুশাসন ও প্রতিবেদন পরিচালনা করেন, ভালো প্রমাণসহ অগ্রাধিকার ঠিক করতে নেতাদের সাহায্য করেন, এবং পোর্টফোলিও প্রতিশ্রুত সুফল দেয় তা নিশ্চিত করেন।

ব্যান্ড 5 ডিজিটাল পোর্টফোলিও অ্যানালিস্ট
ব্যান্ড 6 ডিজিটাল পোর্টফোলিও ম্যানেজার
ব্যান্ড 8a সিনিয়র ডিজিটাল পোর্টফোলিও ম্যানেজার
ব্যান্ড 8c ডিজিটাল পোর্টফোলিও প্রধান

সার্ভিস ওনার

সার্ভিস ওনাররা একটি ডিজিটাল স্বাস্থ্যসেবার শুরু থেকে শেষ পর্যন্ত, এর ডিজিটাল, পরিচালন ও ক্লিনিক্যাল অংশজুড়ে, জবাবদিহিমূলক নেতা। তাঁরা বহুবিষয়ক দল ও সেবা অংশীদারদের একত্র করেন, সেবার কৌশল ও অগ্রাধিকার নির্ধারণ করেন, এর বাজেট ও কর্মদক্ষতার দায়িত্ব নেন, এবং এটি রোগী, চিকিৎসক ও পরিচর্যাকর্মীদের জন্য নিরাপদ, উচ্চমানের ফলাফল ও সুফল দেয় তা নিশ্চিত করেন।

ব্যান্ড 8b সার্ভিস ওনার
ব্যান্ড 8c সিনিয়র সার্ভিস ওনার